بررسی تاثیر قابلیتهای خارجی بر عملکرد سازمانی با در نظر گرفتن نقش میانجی گرانه سرمایه فکری در دانشگاه پیام نور شیراز
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران
2 گروه مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران
3 گروه مدیریت دولتی/ واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران.
4 گروه مدیریت، واحد کرمان، دانشگاه آزاداسلامی.کرمان.ایران
5 گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاداسلامی.کرمان.ایران
doi
چکیده
هدف: در حالیکه تحقیقات قبلی چگونگی دستیابی شرکتها با قابلیتهای خاص به عملکرد سازمانی بررسی میکند، مطالعات اندکی دیدگاه کلنگر دارند. در این مطالعه، یک مدل جامع برای بررسی اینکه چگونه قابلیتهای مختلف واقعاً برای عملکرد سازمانی به حساب میآیند، اتخاذ میکند. همچنین چگونگی تاثیر واسطهای سرمایه فکری نیز درنظر گرفته شد. روششناسی: قابلیتهای سازمانی و عملکرد یک نظرسنجی پرسشنامهای شامل اساتید، کارشناسان و مدیران دانشکدههای اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی دانشگاه پیام نور شیراز انجام شد. بدین ترتیب هدف این پژوهش بررسی تاثیر قابلیتهای دانش بازار، دانش مخاطب و رابطه بر عملکرد سازمانی با درنظرگرفتن نقش میانجیگرانه سرمایه فکری دانشگاه پیام نور شیراز میباشد که با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) براساس حداقل مربعات جزئی (PLS) انجام گرفت. عناصر تجزیه و تحلیل شامل قابلیتهای دانش بازار، قابلیتهای دانش مخاطب و قابلیتهای رابطه و متغیر میانجی سرمایه فکری میباشد. یافتهها: نتایج نشان داد که قابلیتهای دانش بازار، قابلیتهای دانش مخاطب و قابلیتهای رابطه تاثیرات مثبت بر سرمایه فکری در دانشگاه پیام نور شیراز دارند. در ادامه نتایج نشان داد که سرمایه فکری تاثیر مستقیم و معنیداری بر عملکرد سازمانی دارد. نتیجهگیری: نهایتا نتایج نشان داد که سرمایه فکری تاثیر واسطهای بر روابط بین قابلیتهای سازمانی ( دانش بازار، دانش مخاطب، رابطه و نوآوری) و عملکرد سازمانی در دانشگاه پیام نور شیراز دارد. در این مطالعه با نشان دادن تأثیرات واسطهای سرمایه فکری بر روابط بین قابلیت سازمانی و عملکرد سازمانی و همچنین به سازمانهایی که قصد افزایش عملکرد سازمانی را دارند، بهویژه آنهایی که سازمان و آموزشی هستند، کمک میکند.
