شناسایی مولفه های مزیت رقابتی مبتنی بر توسعه خدمات کیفی مدارس دولتی سازمان آموزش وپرورش خراسان رضوی( با رویکرد کیفی)

نویسندگان

1 گروه مدیریت آموزشی، واحد نیشابور، دانشگاه آزاد اسلامی، نیشابور، ایران

2 گروه مدیریت آموزشی، واحد نیشابور، دانشگاه آزاد اسلامی، نیشابور، ایران.

3 گروه مدیریت آموزشی، واحد نیشابور ، دانشگاه آزاد اسلامی، نیشابور، ایران

4 گروه مدیریت آموزشی، واحد نیشابور ، دانشگاه آزاد اسلامی، نیشابور، ایران

doi
چکیده

ضرورت کاربردی و کارکردی این پژوهش ارائه مدل مزیت رقابتی مبتنی بر توسعه خدمات کیفی مدارس دولتی سازمان آموزش وپرورش خراسان رضوی، که رقابت های آموزشی و کیفیت خدمات آموزشی از اهمیت ویژه ای برخوردارند، مدارس دولتی به چالش های مختلفی همچون محدودیت منابع، روش های تدریس سنتی و عدم امکانات به روز روبه رو هستند. برای ایجاد تغییرات موثر و ارتقاء کیفیت آموزشی در این مدارس، نیاز به طراحی الگوی تقویت و توسعه خدمات کیفی داریم تا مزیت رقابتی آن ها در مقایسه با مدارس غیرانتفاعی و خصوصی افزایش یابد. حجم نمونه شامل 16 نفر از خبرگان، مدیران آموزش و پرورش، و نخبگان جامعه علمی می­باشد که از سوابق اجرایی در سطوح تصمیم­گیری برخوردار بوده، با روش نمونه­گیری هدفمند و با در نظر گرفتن قانون اشباع انتخاب شدند. و با استفاده از تکنیک گرندد تئوری به شناسایی مولفه های مزیت رقابتی مبتنی بر توسعه خدمات کیفی مدارس دولتی و ارائه الگوی پیشنهادی پرداخته شد ضرورت هر یک از مولفه­هاي مدل استخراج شده براي تاثیر مزیت رقابتی مبتنی بر توسعه خدمات کیفی مدارس دولتی و ارائه الگوی پیشنهادی بررسی گردیده، پژوهش با روش کدگذاری در سه مرحله باز، محوری و انتخابی تحلیل شد. نتایج پژوهش نشان می­دهد که بر اساس کدهای مفهومی و ثانوی