شناسایی خطمشیهای مؤثر بر کاهش شکاف دولت-ملت با رویکرد پویایی سیستمها
نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت کسبوکار، جهاد دانشگاهی، ارومیه، ایران؛
2 دکتری مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران؛
3 استادیار، گروه حسابداری، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران
4 استادیار گروه مدیریت دولتی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران (نویسنده مسئول)؛
doi
10.22034/mr.2024.16662.5770چکیده
پژوهش پیرامون علل و زمینههای بروز شکاف دولت-ملت به متولیان امر کمک میکند براساس یافتههای علمی، سیاستهای مختلفی را که به کاهش شکاف منجر میشود شناسایی و بهنحو مؤثری سیاستگذاری کنند. لذا پژوهش حاضر جهت بررسی خطمشیهای مناسب، با رویکردی آمیخته، از نظر ماهیت توصیفی-علی و از نظر هدف بنیادی، به این موضوع پرداخته است. ازاینرو پس از استخراج مبانی نظری، در دو مرحله و به روش نمونهگیری در دسترس، از نظر 15 نفر خبرگان دانشگاهی بهره گرفته شد. سپس برای دستیابی به سیستم داینامیک موضوع تحقیق، ابتدا با انجام مصاحبههای عمیق، متغیرهای کلیدی شناسایی و با اتکا به الگوهای رفتاری آنها در طول زمان، مدل علّی طراحی شد. در مرحله بعد و پس از طراحی مدل جریان، از پرسشنامه برای دستیابی به اجماع خبرگان در مورد پارامترهای مدل و در قالب روش دلفی استفاده شد. درنهایت خطمشیهای مورد بررسی در قالب سناریوهای مختلف مبنای شبیهسازی از طریق نرمافزار ونسیم قرار گرفت. روایی ساختاری مدل طبق نظر خبرگان و روایی رفتاری آن با آزمونهای کفایت مدل، پایداری، تخمین پارامترها و حد نهایی مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. نتایج نشان داد سناریوی «بهبود کیفیت زندگی و رفاه اجتماعی» شکاف دولت-ملت را به میزان 53 درصد کاهش میدهد و پس از آن «کاهش فساد سازمانیافته» باعث کاهش 33 درصدی شکاف خواهد شد. بر این اساس، نخستین گام در کاهش شکاف بین دولت و ملت، ارتقای کیفیت زندگی شهروندان و افزایش سطح رضایتمندی عمومی است.