تاثیر آموزش تنظیم هیجان و آموزش مهارت ارتباطی بر شفقت پرستاران شاغل در تبریز

نویسندگان

1 استاد گروه روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تبریز، ایران

2 دانشجو دکتری روانشناسی تربیتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تبریز، ایران

3 واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، ایران

doi
چکیده

پرستاران به‌دلیل مواجهه روزمره با فشارهای هیجانی و فرسودگی شغلی، ممکن است کاهش شفقت و افت کیفیت تعامل درمانی را تجربه کنند. آموزش تنظیم هیجان و مهارت‌های ارتباطی دو رویکرد کلیدی‌اند که می‌توانند با کاهش تنیدگی و بهبود رابطه‌مندی حرفه‌ای، شفقت پرستاران را تقویت کنند. مطالعه حاضر با هدف مقایسه تاثیر آموزش تنظیم هیجان و آموزش مهارت ارتباطی بر شفقت پرستاران انجام شد. این مطالعه، یک کارآزمایی بالینی تصادفی دوسوکور بود که بر روی 57 پرستار شاغل در بیمارستان‌های خصوصی امیرالمومنین و ولیعصر شهر تبریز در سال 2023 انجام شد. شرکت‌کنندگان بعد از ارزیابی شفقت به خود به طور تصادفی از طریق بلوک‌بندی تصادفی به سه گروه با نسبت 1:1:1 (19 نفر در هر گروه) تخصیص داده شدند. بعد از ارائه آموزش تنظیم هیجان در هشت جلسه 90 دقیقه‌ای بصورت هفتگی به یکی از گروه‌های مداخله و آموزش مهارت‌هاي ارتباط بين فردي در هفت جلسه 120 دقیقه‏ای و هفته‏ای دوبار به گروه مداخله دیگر، مجدداً پرسشنامه¬ شفقت توسط شرکت‌کنندگان تکمیل شد. طبق نتایج، اختلاف میانگین‌های تعدیل‌شده‌ی مولفه¬های مهربانی با خود، قضاوت با خود، اشتراکات انسانی، انزوا، ذهن آگاهی و فراشناخت در دو گروه آزمایشی تنظيم هيجان و مهارت¬های بین¬فردی از نظر آماری معنی‌دار می‌باشد (05/0 < P). یافته‌های بدست آمده نشان داد آموزش تنظیم هیجان و مهارت‌های بین فردی بر بهبود شفقت پرستاران و مولفه‌های آن موثر بود. بطوری که تاثیر آموزش تنظیم هیجان بر روی شفقت پرستاران بیشتر از آموزش مهارت‌های بین فردی بود.