تأثیر همه گيري كويد 19 و لزوم حركت از منتورينگ به سمت منتورينگ الكترونيكي درون شتاب دهنده ها بر مبناي نيازهاي استارتاپ ها

نویسندگان

1 استادیارگروه مدیریت بازرگانی و کسب و کار، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران.

2 دانشیارگروه مدیریت بازرگانی ، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران،تهران،ایران

3 دانشجوي دكتري گروه كارآفريني، دانشكده مديريت و حسابداري، دانشكدگان فارابي دانشگاه تهران،تهران،ایران

doi
10.71737/jpm.2026.4013669
چکیده

چالش­هاي متعدد استارتاپ­ها در چرخه عمر آنها (از استارتاپ تا بقا و رشد و تا خروج) نيازمند برنامه­های حمایتی مختلفي است كه شتاب‌دهنده‌ها، يكي از مهمترين آنهاست كه خدمات منتورينگ را نيز شامل مي­شود. با نفوذ اينترنت در همه ابعاد زندگي بشر و همه­گيري كرونا، ارائه اين خدمات در بستر آنلاين تحت عنوان منتورينگ الكترونيكي اهميت يافته است؛ از اين رو هدف از تحقيق حاضر، شناسايي چارچوبي براي منتورينگ الكترونيكي بر مبناي نيازهاي واقعي استارتاپ­ها درون شتاب­دهنده­هاست. اين پژوهش از منظر هدف، كاربردي-توسعه­اي است و با روش كيفي فنومنوگرافي و با ابزار مصاحبه صورت گرفته است. پایایی ابزار با استفاده از روش بازآزمون و دوکدگذار به ترتیب 82.63% و 86% شده است. جامعه آماري، استارتاپ‌هاي درون شتاب‌دهنده‌هاي عمومي هستند كه با شيوع كرونا مواجه شدند. با استفاده از روش نمونه‌گيري هدفمند، ‌15استارتاپ انتخاب شده و با يكي از بنيانگذاران اصلي آنها مصاحبه صورت گرفته است. ابعاد اصلي شامل سه دسته فني، مديريتي و ارتباطي شناسايي شدند كه هريك داراي مفاهيمي هستند و براي پياده­سازي منتورينگ الكترونيكي به كار گرفته مي­شوند كه از اين ميان،‌ دارا بودن شبكه گسترده­اي از منتورها به همراه زمان‌بندی مناسب براي شتاب­دهنده، تجربه قبلي منتور و تناسب با نياز استارتاپ براي منتور و در نهايت آزادي عمل استارتاپ در انتخاب منتور و قابليت ضبط جلسات براي پلتفرم از مهمترين انهاست