تأثیر همه گيري كويد 19 و لزوم حركت از منتورينگ به سمت منتورينگ الكترونيكي درون شتاب دهنده ها بر مبناي نيازهاي استارتاپ ها
نویسندگان
1 استادیارگروه مدیریت بازرگانی و کسب و کار، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران.
2 دانشیارگروه مدیریت بازرگانی ، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران،تهران،ایران
3 دانشجوي دكتري گروه كارآفريني، دانشكده مديريت و حسابداري، دانشكدگان فارابي دانشگاه تهران،تهران،ایران
doi
10.71737/jpm.2026.4013669چکیده
چالشهاي متعدد استارتاپها در چرخه عمر آنها (از استارتاپ تا بقا و رشد و تا خروج) نيازمند برنامههای حمایتی مختلفي است كه شتابدهندهها، يكي از مهمترين آنهاست كه خدمات منتورينگ را نيز شامل ميشود. با نفوذ اينترنت در همه ابعاد زندگي بشر و همهگيري كرونا، ارائه اين خدمات در بستر آنلاين تحت عنوان منتورينگ الكترونيكي اهميت يافته است؛ از اين رو هدف از تحقيق حاضر، شناسايي چارچوبي براي منتورينگ الكترونيكي بر مبناي نيازهاي واقعي استارتاپها درون شتابدهندههاست. اين پژوهش از منظر هدف، كاربردي-توسعهاي است و با روش كيفي فنومنوگرافي و با ابزار مصاحبه صورت گرفته است. پایایی ابزار با استفاده از روش بازآزمون و دوکدگذار به ترتیب 82.63% و 86% شده است. جامعه آماري، استارتاپهاي درون شتابدهندههاي عمومي هستند كه با شيوع كرونا مواجه شدند. با استفاده از روش نمونهگيري هدفمند، 15استارتاپ انتخاب شده و با يكي از بنيانگذاران اصلي آنها مصاحبه صورت گرفته است. ابعاد اصلي شامل سه دسته فني، مديريتي و ارتباطي شناسايي شدند كه هريك داراي مفاهيمي هستند و براي پيادهسازي منتورينگ الكترونيكي به كار گرفته ميشوند كه از اين ميان، دارا بودن شبكه گستردهاي از منتورها به همراه زمانبندی مناسب براي شتابدهنده، تجربه قبلي منتور و تناسب با نياز استارتاپ براي منتور و در نهايت آزادي عمل استارتاپ در انتخاب منتور و قابليت ضبط جلسات براي پلتفرم از مهمترين انهاست