بهبود رفتار خرید والدین در حوزه پوشاک نوزاد و کودک از طریق فروشگاه‌های متاورسی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری،گروه مدیریت بازرگانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران

3 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران

4 استادیار، گروه ریاضی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران

doi
10.71574/jdem.2025.1213694
چکیده

با رشد فناوری‌های غوطه‌ورکننده نظیر واقعیت‌مجازی، فروشگاه‌های متاورسی به بستری نوظهور و تعاملی برای شکل‌دهی به رفتار مصرف‌کننده، به‌ویژه در حوزه خرید پوشاک نوزاد و کودک، تبدیل شده‌اند. پژوهش حاضر با رویکرد آمیخته و بهره‌گیری از چارچوب سه‌مرحله‌ای تاکسونومی، با هدف شناسایی، مدل‌سازی و اعتبارسنجی سازه‌های مؤثر بر رفتار خرید والدین در این فضا انجام شد. در مرحله کیفی، از روش نظریه‌پردازی داده‌بنیاد با رویکرد ساخت‌گرا برای تحلیل ۲۵ مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با والدین و متخصصان استفاده شد. نتیجه این مرحله، استخراج مدل مفهومی چهارسطحی شامل اعتماد فناورانه، تجربه حسی-عاطفی، توانمندسازی شناختی و پشتیبانی هوشمند بود. در مرحله کمی، مدل به‌دست‌آمده در یک مطالعه نیمه‌آزمایشی با ۱۰۰ والد (در دو گروه کنترل و آزمایش)، از طریق تجربه خرید در پلتفرم Spatial با هدست Apple Vision Pro مورد آزمون قرار گرفت. نتایج نشان داد تجربه خرید در فروشگاه‌های متاورسی به‌طور معناداری باعث ارتقای تجربه حسی-شناختی-عاطفی، افزایش توانمندسازی شناختی و تقویت پشتیبانی هوشمند می‌شود. این یافته‌ها، ضمن تأیید اعتبار مدل نظری، بر نقش فناوری‌های غوطه‌ورانه در بهبود رفتار خرید و توسعه پایدار فروشگاه‌های کودک‌محور دلالت دارند.