ارزیابی عوامل استرسزای شغلی بر روی کارکنان سازمان با استفاده از تصمیم گیری چندمعیاره
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری گروه مدیریت، واحد دهاقان، دانشگاه آزاد اسلامی، دهاقان، ایران
2 کارشناسی ارشد، گروه مهندسی صنایع، پردیس فنی مهندسی، دانشگاه یزد، یزد، ایران
3 استادیار، گروه مهندسی صنایع، واحد لاهیجان، دانشگاه آزاد اسلامی، لاهیجان، ایران(نویسنده مسؤول)
doi
10.30495/jmemiau.2023.705222چکیده
در بهداشت سازمانی، بررسی عوامل استرس زای شغلی، در مشاغل مختلف با نتایج متفاوتی همراه بوده است. هدف تحقیق حاضر، ارزیابی عوامل استرسزای شغلی بر روی کارکنان سازمان با استفاده از تصمیم گیری چند معیاره است این مطالعۀ کیفی - کمی در دو مرحله انجام شده است. ابتدا، مهمترین عوامل استرسزای شغلی آتشنشانان با استفاده از بررسی سیستماتیک مراجع علمی و نظرات کارشناسان بر اساس طرح پرسشنامه شناسایی و غربالگری شدند. سپس تمامی عوامل استرسزای غربالشده توسط روش تحلیل سلسلهمراتبی (AHP) وزن دهی و اولویت بندی شدند. با توجه به نتایج پژوهش عوامل نامناسب حین اجرای عملیات در رتبۀ اول و عوامل اجتماعی در رتبۀ دهم قرار گرفتند. سپس زیرمعیارهای مربوط به هر معیار بهصورت زوجی مقایسه شدند که بر اساس نتایج شاخص عوارض ناشی از اثرات دود و گازهای سمی در اولویت نخست و شاخص سطح فرهنگ سازمانی در ارتباط با مدیریت استرس در اولویت بیستم قرار دارد.
