شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر بهکارگیری فناوری بلاکچین در صنعت بیمه
نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت مالی و حسابداری، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 کارشناس ارشد مدیریت مالي، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ايران
doi
https://doi.org/10.82247/jebr.2025.1204751چکیده
هدف از این پژوهش، شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر در بهکارگیری فناوری بلاکچین در صنعت بیمه میباشد. در این پژوهش ابتدا با مرور ادبیات و نیز استفاده از نظرات مدیران و خبرگان صنعت بیمه، عوامل کلی موثر بر بکارگیری فناوری بلاکچین در صنعت بیمه (30 عامل) شناسایی و سپس عوامل با بیشترین فراوانی (6 عامل) جهت ورود به مدل انتخاب شدند. در ادامه با استفاده از روش دیمتل، روابط درونی بین عوامل فوق تعیین و ساختار روابط میان آنها ترسیم گردید. در نهایت، با بکارگیری روش فرآیند تحلیل شبکه (ANP) اولویت هریک از عوامل مدنظر مشخص شد. نتایج پژوهش حاکی از آن است که دو شاخص " آشنایی عموم مردم با دانش IT" و "توسعه زیرساخت فناوری" اثرگذارترین شاخصها و شاخص " بهرهگیری از هوش مصنوعی" اثرپذیرترین شاخص در مجموعه عوامل هستند. همچنین شاخص "توسعه زیرساخت فناوری" دارای بیشترین تعامل در مجموعه عوامل بوده و از این حیث میتواند از اهمیت بسزایی برخوردار باشد. اولویتبندی عوامل با استفاده از روش ANP نیز نشان میدهد عامل "توسعه زیرساخت فناوری" با وزن 0.312 دارای اولویت اول، عامل "آشنایی مدیران ارشد با صنعت بلاکچین" با وزن 0.234 دارای اولویت دوم و عامل "بهرهگیری از هوش مصنوعی" با وزن 0.191 دارای اولویت سوم بوده و در توسعه فناوری بلاکچین در صنعت بیمه میتوانند اثرگذار باشند.