بررسی ارتباط بین سیاست‌گذاری قابلیت‌ تحلیل بازاریابی کالاها و خدمات و ایجاد مزیت رقابتی پایدار مبتنی برپذیرش هوش مصنوعی شرکت‌های تولیدی

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت دولتی و خط مشی گذاری عمومی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران

2 گروه حسابداری و مدیریت، واحد شهریار، دانشگاه آزاد اسلامی، شهریار، ایران.

doi
چکیده

هدف اصلی از اجرای این تحقیق تجربی، بررسی ارتباط بین سیاست‌گذاری قابلیت تحلیل بازاریابی و ایجاد مزیت رقابتی پایدار با تأکید بر نقش میانجی پذیرش هوش مصنوعی می‌باشد. روش تحقیق از نوع مطالعات همبستگی و از نظر هدف نیز پژوهشی کاربردی قلمداد می‌گردد. جامعه آماری این مطالعه مدیران و کارشناسان شرکت‌های تولیدی (صنعتی) سطح استان تهران بوده است. برای گردآوری و تدوین اطلاعات از پرسشنامه افنان حسین و همکاران (2022) و به منظور تحلیل روایی آن نیز از نظرات خبرگان و روایی هم‌گرا استفاده شده است. همچنین، پایایی ابزار گرداوری داده های این تحقیق از طریق معیارهای آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد تحلیل قرار گرفت و مورد تأیید واقع شده است. علاوه بر این، در این پژوهش به‌منظور بررسی چارچوب مفهومی- تجربی پژوهش از نرم‌افزار آماری اس.پی.اس.اس.(SPSS) و اسمارت.پی.ال.اس.(Smart PLS) استفاده‌شده است. به طورکلی، نتایج پژوهش نشان داد که سیاست‌گذاری قابلیت تحلیل بازاریابی بر مزیت رقابتی پایدار تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین، نتایج نشان داد که سیاست‌گذاری قابلیت تحلیل بازاریابی از طریق متغیرمیانجی پذیرش هوش مصنوعی و مؤلفه‌های سه‌گانه آن یعنی؛ سنجش بازار، قابلیت تصرف بازار و پیکربندی مجدد بازار بر مزیت رقابتی پایدار تأثیر مثبت و معناداری دارد.