طراحی مدل کیفی بازاریابی کار آفرینانه در بانکداری شرکتی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری کارآفرینی، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران
2 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران
3 استادیار، گروه اقتصاد، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران
4 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد چالوس، دانشگاه آزاد اسلامی، چالوس، ایران
doi
10.30495/jomm.2023.64737.1977چکیده
هدف این تحقیق مطالعه نظاممند بازاریابی کارآفرینانه در بانکداری شرکتی جهت مشخص کردن عوامل و موانع مؤثر و مؤلفههای بازاریابی کارآفرینانه در بانکداری شرکتی میباشد. میباشد. پژوهش حاضر ازنظر رویکردکیفی و از نظر چگونگی تحلیل دادهها توصیفی - اکتشافی با روش فراترکیب میباشد. ابزار مورد استفاده در این تحقیق مصاحبه (نیمه ساختاریافته) است. جامعه آماری مشتمل بر خبرگان بانک به ویژه افرادی که در زمینه بازاریابی کارآفرینانه تخصص و دانش کافی دارند میباشد. در این پژوهش اعضاء پنل خبرگان با استفاده از رویکرد نمونهگیری گلوله برفی گزینش گردیدند؛ کدهای کلیدی پس از مطالعه و استخراج با استفاده از رویکرد تحلیل مضمون با استفاده از نرمافزار MAXQDA مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد مؤلفهها و ابعاد بازاریابی کارآفرینانه شامل: بازار محوری، مدیریت ریسک، تمایز، خصوصیات کارآفرین، فرصتگرایی، نوآوری، مشتریگرایی، شبکهسازی و ارزشمداری بودند. عوامل مؤثر شامل دو مؤلفه اصلی عوامل داخلی (آشفتگی محیط، مشکلات دولتی، سهم بازار محدود، عدم تعهد مشتری، تغییر فناوری، و مشکلات بازار) و عوامل خارجی (چالشهای مدیریتی، موانع انسانی، کمبود منابع، و محدودیتها) و موانع شامل دو مؤلفه اصلی، عوامل داخلی (ذهنیتگرایی کارآفرینانه، ساختار سازمانی، فرهنگ، مدیریت دانش و هوش هیجانی) و عوامل خارجی (برندسازی، بازاریابی نوین، و بهبود ارتباطات) طبقهبندی شدند.
