تحلیل ابعاد حقوقی قرارداد تامین محتوا و خدمات دیجیتال با تاکید بر حمایت از حقوق مصرفکنندگان
نویسندگان
1 قاضی دادگستری تهران، دکتری حقوق خصوصی (نویسنده مسئول)
2 مدرس دانشکده حقوق، دانشگاه آزاد اسلامی واحد پیشوا؛
3 استادیار گروه حقوق، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه علم و فرهنگ تهران؛
doi
10.22034/mr.2022.5504.5238چکیده
محتوا و خدمات دیجیتال دادههایی است که در قالب قرارداد تأمین محتوا و خدمات دیجیتال میان فروشنده و مصرفکنندگان منعقد و عرضه میشوند. شایان ذکر است مقصود از مصرفکنندگان محصولات دیجیتال بهمعنای خرید آنلاین نیست تا تابع صرف مقررات حقوق تجارت الکترونیک شوند و ازطرفی، مقررات قانون تجارت الکترونیکی مربوط به بیش از یک دهه قبل است و مسلماً نمیتواند تمامی جنبههای حقوقی مستحدثه فنی این حوزه را پوشش دهد؛ زیرا خرید اینترنتی تنها یکی از روشهایی است که با آن میتوان محتوا و خدمات دیجیتال را تحصیل کرد. ازاینرو بهدست آوردن محتوا و خدمات دیجیتال صرفاً به خرید اینترنتی منوط نیست و ازنظر دایره مصادیق گستردگی بیشتری نسبت به خرید اینترنتی دارد. بنابراین یک کتاب فیزیکی مبادله شده بهصورت آنلاین محتوای دیجیتال نیست بلکه خرید اینترنتی کالا است. این مطالعه درصدد است تا با روشی توصیفی ـ تحلیلی به این سؤال پاسخ دهد که قراردادهای تأمین محتوا و خدمات دیجیتال با توجه به نوظهور بودن چه ابعاد فنی و حقوقی دارند؟ در بیشتر نظامهای پیشرفته حقوقی ازجمله اتحادیه اروپا، مصرفکنندگان محتوا و خدمات دیجیتال بهعنوان طرف ضعیف معامله مورد حمایت ویژه قانونی قرار گرفتهاند. در این راستا نظام حقوقی ایران نیز باید با الحاق مقرراتی بهویژه در حوزه مسئولیتهای الزامآور عرضهکننده محتوا و خدمات دیجیتال به قانون تجارت الکترونیکی با دیدی حمایتی نسبت به حفظ حقوق مصرفکنندگان بهعنوان طرف ضعیف قرارداد مبادرت کند.