فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف پژوهش، بررسی تأثیر قابلیت‌های بازاریابی پویا و سازگار بر عملکرد شرکت‌ها در بازاریابی بین‌المللی است. نوع پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده‌ها توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری شامل شرکت‌های صادرکننده کاشی و سرامیک در ایران است که با توجه به آمارگرفته شده از وزارت صنعت، معدن و تجارت ‌ایران مجموعاً 155 شرکت می‌باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 110 شرکت است. روش نمونه‌گیری در این تحقیق از نوع نمونه‌گیری تصادفی در دسترس است. برای گردآوری داده‌ها از پرسشنامه محقق‌ساخته با بهره‌گیری از شاخص و گویه‌های پیشینه تحقیق استفاده گردید. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از رویکرد مدل‌سازی معادلات ساختاری در نرم‌افزار SmartPLS  استفاده شد. نتایج حاصل از آزمون فرضیه‌های پژوهش نشان داد، قابلیت‌های بازاریابی بر عملکرد بازاریابی بین‌المللی شرکت‌های صادرکننده کاشی و سرامیک در ایران تأثیر دارد. اثر مستقیم قابلیت‌های بازاریابی پویا و قابلیت‌های بازاریابی سازگار بر عملکرد بازاریابی بین‌المللی نیز معنا‌دار می‌باشند. همچنین، قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری، قابلیت مدیریت توسعه محصول، قابلیت مدیریت زنجیره تأمین، قابلیت یادگیری بازار هوشمند، قابلیت آزمایش بازار سازگار، قابلیت بازاریابی باز بر عملکرد بازاریابی بین‌المللی تأثیر معنادار دارند. تأثیر تعدیل‌کننده شدت رقابت در رابطه بین قابلیت‌های بازاریابی، قابلیت‌های بازاریابی پویا، قابلیت‌های بازاریابی سازگار و عملکرد بازاریابی بین‌المللی شرکت‌های صادرکننده کاشی و سرامیک در ایران تائید شد. در نهایت تأثیر تعدیلگر شدت رقابت در رابطه بین قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری، قابلیت مدیریت توسعه محصول، قابلیت مدیریت زنجیره تأمین، قابلیت یادگیری بازار هوشمند، قابلیت آزمایش بازار سازگار، قابلیت بازاریابی باز و عملکرد بازاریابی بین‌المللی تائید شد. نتایجی که از این پژوهش می‌توان دریافت کرد این است که قابلیت‌های بازاریابی پویا و سازگار به عوامل کلیدی موفقیت برای شرکت‌های صادراتی تبدیل شده‌اند. یک شرکت با قابلیت‌های پویا برای بقا و بهبود عملکرد تجاری خود بسیار مورد نیاز است. هدف نهایی شرکت‌های کاشی و سرامیک علاوه بر بهبود عملکرد در زمینۀ صادرات، کسب مزیت رقابتی در بین شرکت‌های صادراتی می‌باشد.