بررسی اثرات الکترونیکی شدن بر عملکرد صادراتی شرکتهای کوچک و متوسط
نویسندگان
1 استادیار، دانشکده مدیریت، اقتصاد و مهندسی پیشرفت، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران
2 فارغ التحصیل کارشناسی ارشد، اقتصاد و مهندسی پیشرفت دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران
3 استادیار، دانشکده مدیریت، اقتصاد و مهندسی پیشرفت، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، ایران.
doi
10.22034/smsj.2023.390486.1819چکیده
با توجه بهکارگیری فناوریهای الگترونیکی برای کسب مزیت رقابتی، صادرکنندگان کوچکومتوسط ایرانی برای بهبود عملکرد صادراتی در بازارهای هدف نیازمند بهرهبرداری از فناوریهای الکترونیکی هستند. بنابراین، هدف پژوهش بررسی اثرات مستقیم و غیرمستقیم الگترونیکی شدن بر عملکرد صادراتی شرکتهای کوچکومتوسط میباشد. پژوهش به روش پیمایشی انجام و از مطالعات کتابخانهای و ابزار پرسشنامه برای جمعآوری دادهها و از روش معادلات ساختاری برای تایید مدل نظری استفاده شد. ابزار تحلیل، نرم افزار SPSS و SmartPLS بود. یافتههای 70 شرکت صادراتی نشانداد الکترونیکیشدن موجب تقویت آمادگی صادراتی شده و تقویت آمادگی صادراتی به افزایش عملکرد صادراتی میانجامد. همچنین الکترونیکیشدن بصورت مستقیم و غیرمستقیم بر عملکرد صادراتی اثرگذار بوده است، اما میزان اثرگذاری غیرمستقیم با میانجیگری نقش آمادگی صادراتی بیشتر بوده است. بطورکلی شرکتهای صادراتی کوچکومتوسط ایرانی برای افزایش عملکرد صادراتیشان در شرایط تحریم و چالشهای موجود میتوانند از ابزارهای الگترونیکی استفاده کنند. اما نتایج این پژوهش نشان میدهد که اگر مدیران چهار بُعد زیرساختهای الکترونیکی، فرآیندهای کسبوکار، مدل تجارت الکترونیک (تبادلات محصول و تراکنش مالی) و نحوهی بازاریابی الکترونیکی در بازارهای هدف صادراتی را با نگاه بر تقویت مولفههای آمادگی صادراتی، مورد بازمهندسی و بازطراحی قرار دهند، میتوانند اثرات به مراتب بیشتری از الکترونیکیشدن را بر عملکرد صادراتی انتظار داشته باشند.