قابلیتهای حکمرانی سازمانهای دولتی با تحلیل نگرش خبرگان
نویسندگان
1 استادیار، گروه فناوری و نوآوری، موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی، تهران، ایران
2 دانشیار، مجتمع مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران
3 استادیار، دانشکده حکمرانی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
doi
10.22034/smsj.2022.350892.1695چکیده
حکمرانی توانایی اداره جامعه از طریق تعامل اثربخش با بخشهای دیگر است. برای اینکه بخش حکمرانی یک سازمان دولتی بتواند نقشهای خود را در این زمینه به خوبی ایفا کند، نیازمند قابلیتهایی برای انجام امور کاری خود است و باید بتواند این قابلیتها را در سازمان نهادینه کند. لذا هدف این پژوهش شناسایی قابلیتهای مورد نیاز حکمرانی و دستهبندی آنها میباشد. در این راستا از مطالعات کتابخانهای و مصاحبه با خبرگان جهت گردآوری دادهها بهره گرفته شد و در ادامه با روش تحلیل محتوای کیفی قابلیتهای کلیدی برای حکمرانی اثربخش در سه مقوله اخلاق حکمرانی، عقلانیت حکمرانی و رفتار ماهرانه حکمرانی احصاء شدند. هر یک از این مقولهها، دارای چهار مولفه میباشد که در نهایت برای هر یک از این مولفهها، قابلیتهای مورد نیاز شناسایی شدهاند. در ادامه تلاش شد که با برگزاری یک پنل خبرگی، قابلیتهای شناسایی شده مورد بررسی قرار گیرند و نهایتا در این پنل، قابلیتهای استخراج شده تایید شدند. در این پژوهش در مجموع 59 قابلیت برای حکمرانی مطلوب معرفی شدهاند. نتایج این مطالعه علاوه بر اینکه بینش مناسبی به مبانی نظری قابلیتهای حکمرانی اضافه نموده است، راهکارهای سیاستی مناسبی نیز برای خطمشیگذاران و مدیران به منظور توسعه قابلیتهای حکمرانی در سازمان پیشنهاد داده است.
