شناسایی پیشرانها و پیامدهای جانشینپروری سازمانی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
2 دانشیار، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
3 استادیار، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
4 دانشیار، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
doi
10.22034/smsj.2023.176431چکیده
هدف این پژوهش شناسایی عوامل و مولفههای موثر بر سازوکار جانشینپروری و همچنین شناسایی نتایج و پیامدهای اجرا و پیادهسازی جانشینپروری در شرکت سهامی بیمه ایران است. پژوهش حاضر بر مبنای هدف کاربردی و به شیوه آمیخته با رویکرد اکتشافی متوالی انجام شده است. روشهای آمیخته دارای دو بخش کیفی و کمی هستند. جامعه آماری بخش کیفی شامل 80 نفر از مدیران ارشد، متخصصان برجسته و خبرگان صنعت بیمه بودند که با 21 نفر از آنها از طریق روش نمونهگیری غیراحتمالی هدفمند به شیوه گلوله برفی مصاحبههای نیمه ساختاریافته انجام شده است. سپس با استفاده از روش تحلیل مضمون تعداد 44 مولفه بیان شده برگرفته از متن مصاحبهها که بیشترین همخوانی را با موضوع پژوهش داشتند استخراج شد و سپس الگوی اولیه پژوهش طراحی شد. در بخش کمی پرسشنامهای محقق ساخته بهمنظور آزمون الگوی اولیه تدوین شد. این پرسشنامه با استفاده از فرمول ( (5q<n<15q در بین 458 نفر از کارکنان،کارشناسان، مدیران و خبرگان بیمه ایران در استانهای اصفهان و شعب تهران توزیع شد. سپس دادهها با کمک الگوی معادلات ساختاری و با استفاده از نرمافزارهای Amos 24 بررسی و الگو تایید شد. جهت تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داد از بعد عوامل فردی، عامل پیوند عاطفی فرد با شرکت و عامل احساس مفید بودن فرد در فعالیتهای شرکت، از بعد عوامل سازمانی، عامل توجه به تضمین مدیریت آینده شرکت و عامل ارتقاء و بهبود شرکت و از بعد عوامل محیطی، عامل توجه به الزامات رقابتی و عامل خطر شکار استعدادهای شرکت بر الگوی جانشینپروری تأثیرگذار بودند که مورد بررسی و شناسایی قرار گرفتند. ضمناً نتایج نشان داد استقرار و پیادهسازی الگوی جانشینپروری در شرکت سهامی بیمه ایران بر پیامدها و نتایج فردی، سازمانی و محیطی مؤثر خواهد بود. ضمنا عواملی چون آموزش مستمر و مکانیزم پاداشدهی نیز تحت عنوان عوامل میانجی در تأثیر جانشینپروری بر پیامدها و نتایج در شرکت سهامی بیمه ایران نقش دارند. ارزش افزوده اجرای جانشینپروری برای شرکت بیمه شامل حفظ خزانه مهارت، کاهش هزینههای ناشی از فقدان مهارت کارکنان نواستخدام و کاهش هزینههای آموزش خواهد شد.