ارائه الگوی تصمیم‌گیری راهبردی در شرایط محیطی پرسرعت

نویسندگان

1 دانشیار، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

2 دانشیار، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

3 استادیار، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

4 دانشجوی دکتری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

doi
10.22034/smsj.2023.173205
چکیده

امروزه تصمیم­‌گیری در سازمان­‌ها بخصوص در محیط­های پرسرعت به امری چالش‌­برانگیز و دشوار تبدیل شده است و در صورت عدم وجود الگوی مناسب برای این منظور، سازمان‌­ها به مخاطرات زیادی روبرو هستند. پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی تصمیم­‌گیری راهبردی برای مدیران صنعت بانکداری در شرایط محیطی پر سرعت انجام شد. به منظور انجام این پژوهش از روش کیفی استفاده شد و مشارکت­‌کنندگان این پژوهش متشکل از 15 نفر از مدیران و خبرگان حوزه بانکداری بودند که با استفاده از نمونه­‌گیری نظری از سه بانک انتخاب شدند و مورد مصاحبه عمیق قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان می‌دهد صنعت بانکداری برای اینکه بتواند به یک الگوی تصمیم­‌گیری راهبردی در محیط­‌های پرسرعت دست پیدا کند و این مدل بتواند تمامی نیازهای سازمان را در زمینه تصمیم­‌گیری راهبردی برطرف کند، نیاز دارد تا شرایطی اعم از علّی، زمینه‌­ای و تعدیل‌گر را ایجاد کرده و با توجه به فرایندها و راهبردهای مورد نظر، الگوی تصمیم­‌گیری راهبردی را ایجاد کرده و به واسطه آن بتواند به عملکرد بهتری در سازمان دست پیدا کند.