مدلسازی شناختی-هیجانی تبلیغات یکپارچه
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
2 استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
3 دانشیار، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
doi
10.22034/smsj.2023.170069چکیده
این پژوهش با هدف، مدلسازی شناختی- هیجانی تبلیغات یکپارچه صورت گرفته است. در این پژوهش، با شناسایی و کشف عناصر و مولفههای شناختی و هیجانی در ابزارهای مختلف تبلیغاتی، مدلی متشکل از ابزارهای مختلف تبلیغاتی، همراه با عناصر شناختی و هیجانی شناسایی شده، تبیین شده است. رویکرد این پژوهش نظریه دادهبنیاد کلاسیک میباشد؛ در این رویکرد بعد از مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته، کدگذاری باز ضمن پیادهسازیهای مصاحبهها، انجام گردید. در این مرحله، شکلگیری مقولهها و مفاهیم و همچنین کدگذاری انتخابی که به جهت اشباع مقولهها و مفاهیم کشف شده میباشد، صورت میگیرد. در این پژوهش پس از ۱۶ مصاحبه، اشباع نظری حاصل شد؛ سپس در کد گذاری نظری، چگونگی ارتباط مقولهها با یکدیگر مفهوم سازی گردید. در این مرحله و از طریق کدهای نظری، مفاهیم به یکدیگر مرتبط و مدل پژوهش ایجاد و تبیین گردید. پس از انجام مراحل بیان شده، ۱۱۳ کد استخراج شده است که منجر به پیدایش سه مقوله ۱) برقراری ارتباط دوسویه و دوستانه با مشتری بالقوه با استفاده از عناصر شناختی و هیجانی وبسایت سازمانی، ۲) افزایش اثربخشی ابعاد بصری شناختی و هیجانی تبلیغات محیطی سازمان، و ۳) توسعه تعامل و مشارکت مخاطبان پلتفرم اینستاگرام در انتشار محتوای شناختی و هیجانی، گردیده، این سه مقوله دارای نه مفهوم سازنده میباشند. برای موفقیت در کمپینهای تبلیغاتی، میبایست، عناصر شناختی و هیجانی کشف شده در تبلیغات یکپارچه به درستی طرحریزی و اجرا شود، تا همراه با برانگیختی هیجانات نسبت به تبلیغات، باعث ایجاد و افزایش توجه و شناخت گردد.