راهبردها و پدیدههای ارائه خدمات ارگانیک در صنعت گردشگری ایران
نویسندگان
1 دانشجوی دکترا، گروه مدیریت بازرگانی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران.
2 گروه مدیریت بازرگانی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
3 گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
doi
10.22034/smsj.2022.130218چکیده
هدف از این پژوهش، شناسایی پدیدهها و راهبردهای خدمات گردشگری هستند. اینگونه خدمات عاری از استفاده بیش از حد فناوری و مضرات آنها هستند. که شامل امواج الکترومغناطیسی، موبایل وآلایندههای محیطی هستند. تا با استفاده از نتایج بتواند راهگشای بهتری برای توسعه صنعت گردشگری باشند. جامعه آماری پژوهش خبرگان و صاحبنظرانی که در خدمات بومگردی و طبیعتگردی روستایی بصورت علمی و عملی اطلاعات دارند. ابزار گردآوری دادهها مصاحبه بود که بصورت مصاحبههای عمیق نیمه ساختاریافته صورت پذیرفته است. روش نمونهگیری، گلوله برفی هستند. که با مجموع13 نفر به حد اشباع رسید. تجزیه و تحلیل با رویکرد کیفی در سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی صورت گرفت. نتایج این پژوهش نشان میدهد که راهبردهای مؤثر بر خدمات ارگانیک در صنعت گردشگری شش مقوله هست که از مجموع 116 مفهوم بدست آمده و پدیدههایی که زمینهساز این خدمات هستند از 61 مفهوم بدست آمده که شامل چهار مقوله هستند. نتایج و دستاوردهای این پژوهش میتواند در راهبردها و تقویت پدیدههای صنعت گردشگری و توسعه این صنعت برای کلیه ذینفعان و سیاستگذاران مفید باشد.