توسعه مدل کسبوکار خدمات ابری پایدار
نویسندگان
1 ایران-تهران-دانشگاه شهید بهشتی-دانشکده مدیریت و حسابداری-گروه مدیریت صنعتی و فناوری اطلاعات
2 دانشگاه شهید بهشتی
doi
10.22034/smsj.2022.152674چکیده
یکی از زمینههای رو به رشد فعالیتهای مبتنی بر اینترنت، هم در بازار و هم در زندگی شخصی افراد، رایانش ابری است. خدمات ابری یک فناوری نوظهور است که در سالهای اخیر توجه بالایی را در سراسر جهان به خود جلب کرده است و خدمات را از طریق اینترنت فراهم میسازد. هدف اصلی از انجام تحقیق حاضر طراحی مدل مفهومی کسبوکار خدمات ابری پایدار است. از همین روی محققان در این تحقیق با بهرهگیری از شیوه کیفی پژوهش و استراتژی تحلیل محتوا به شناسایی عوامل و مؤلفههای مهم مرتبط با پدیده کسبوکارهای ابری پایدار پرداختهاند. بعد از انجام 18 مصاحبه عمیق با خبرگان و متخصصان حوزه خدمات ابری و توسعه پایدار در مرحله کدگذاری باز 207 کد شناسایی شده و در مرحله کدگذاری محوری 5 مؤلفه اقتصادی، اجتماعی، زیستمحیطی، حکمرانی و اخلاقی به دست آمد. همچنین در مرحله کدگذاری انتخابی 9 مؤلفه مدل کسبوکار استروالدو شامل بخشهای مشتریان، ارزش پیشنهادی، روابط مشتری، کانالهای توزیع، منابع کلیدی، فعالیتهای کلیدی، جریانهای درآمدی، ساختار هزینه و شرکای کلیدی به مؤلفههای 5 گانه شناسایی شده در کدگذاری محوری پیوند داده شده و در نهایت مدل کسبوکار خدمات ابری پایدار گردید.