طراحی مدل آوای سازمانی در سازمانهای دولتی
نویسندگان
1 استادیارگروه پژوهشهای آماری و فناوری اطلاعات، موسسه پژوهش و برنامهریزی آموزش عالی، تهران، ایران ‏
2 دکترای مدیریت منابع انسانی، مدرس دانشگاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرج، ایران
3 کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی. تهران. ایران
doi
چکیده
مشارکت و اظهار عقیده کارکنان در تصمیمگیریها و فعالیتهای سازمانی همواره یک راهبرد موفق در رقابتپذیری سازمانها مورد توجه بوده و نیازمند بسترسازی مناسب برای کارکنان است. از اینرو، پژوهش حاضر سعی در طراحی مدل آوای سازمانی و شناسایی عوامل منابع انسانی مؤثر بر آوای سازمانی با ماهیت توصیفی و رویکرد کیفی دارد تا بسترسازی مناسب برای اظهارنظر کارکنان صورت گیرد. اعضای پانل دلفی پژوهش شامل خبرگان دانشگاهی و مدیران سازمانهای دولتی بوده است که با روش نمونهگیری غیراحتمالی و از طریق مصاحبه و پرسشنامه مورد پیمایش قرار گرفتند. گردآوری دادهها از طریق مطالعه کتابخانهای (جهت شناسایی عوامل منابع انسانی مؤثر بر آوای سازمانی) و مطالعه میدانی (جهت تکمیل و تأیید عوامل پژوهش) انجام گرفت و از طریق نرمافزار SPSS اقدام به تجزیهوتحلیل آنها گردید. نتایج نشان داد که نتایج واریانس معیارهای ارزیابی مدل در دور سوم در فاز دوم نسبت به دور دوم کاهشیافته است و صحت مدل پژوهش با ضریب واریانس 48/0 بیشترین و قابلیت بسط آن با ضریب واریانس 19/0 کمترین تغییر را داشتهاند. قابلیت فهم مدل نیز بدون تغییر بوده است. نتایج نشان داد مهمترین مؤلفههای آوای سازمانی، آوای نوعدوستانه، آوای مطیع و آوای تدافعی است و این سه مؤلفه میتوانند آوای سازمانی را پیشبینی کنند.
