تأثیر شاخصهای فروش شخصی بر رفتار خرید مصرفکنندگان جوان
نویسندگان
1 استادیار مدیریت ورزشی، دانشگاه کردستان
2 دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی و رسانه ورزشی، دانشگاه کردستان
3 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشگاه ارومیه
doi
10.22089/smrj.2017.4770.1918چکیده
هدف این پژوهش، تحلیل تأثیر شاخصهای فروش شخصی بر رفتار خرید جوانان نسبت به کالای ورزشی بود. پژوهش حاضر ازلحاظ هدف، کاربردی و ازلحاظ جمعآوری دادهها در زمرة پژوهشهای توصیفی پیمایشی قرار داشت. جامعة آماری همة مصرفکنندگان جوان در سطح کشور بودند. تعداد 232 نفر به روش نمونهگیری تصادفی انتخاب شدند و پرسشنامه بهصورت آنلاین پخش و جمعآوری شد. ابزار اندازهگیری پرسشنامه اقتباسشده از یوسف (2016) بود که پژوهشگران اصلاحاتی را در آن انجام دادند. برای ارائة مدل، برقراری روایی همگرایی و واگرایی از نرمافزار اسمارت پی.ال.اس. دو استفاده شد. یافتهها نشان داد که ویژگیهای شخصی، ویژگیهای فروشگاهی، ارائة کالا و ترویج ارائهشده توسط فروشندگان بر رفتار خرید جوانان تأثیر معناداری دارند. بهطورکلی، برای میزان افزایش فروش، صداقت فروشنده، مهارت و توانایی، کیفیت مناسب کالای ارائهشده درکنار فضای مطبوع و مناسب فروشگاه درحین فروش باید رکن اصلی فروشندگان باشند.
