فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل مؤثر بر تداوم استفاده از اپلیکیشن‌ موبایلی اسنپ‌فود با استفاده از مدل پذیرش فناوری و مدل تأیید انتظار انجام شده است. روش پژوهش، از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده‌ها توصیفی ـ همبستگی است. جامعة آماری پژوهش کاربران اسنپ‌فود در شهر مشهد بوده که با روش نمونه‌گیری در دسترس و بر اساس قاعدة 5 تا 15برابر تعداد گویه‌ها (ده‌برابر) 340 پرسشنامه توزیع شده است. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامة استاندارد تام و دیگران (2018) بوده است. جهت روایی و پایایی ابزار از روایی محتوا و ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد و به منظور آزمون فرضیه‌های پژوهش از مدل‌یابی معادلات ساختاری با نرم‌افزار اسمارت پی‌ال‌اس استفاده شد. نتایج آزمون فرضیه‌های پژوهش نشان داد، تمام عوامل موجود در مدل پذیرش فناوری بر تداوم استفاده از اپلیکیشن تأثیر مثبت و معناداری دارند. به‌علاوه تأثیر تأیید و عملکرد مورد انتظار و رضایت و نیز تأثیر تأیید بر عملکرد مورد انتظار معنادار گزارش شده است. تأثیر معناداری بین تأیید از طریق عملکرد مورد انتظار و از طریق رضایت بر تداوم استفادة کاربران از اپلیکیشن تأیید نشد. عملکرد مورد انتظار نیز از طریق رضایت بر تداوم استفاده کاربران از اپلیکیشن تأثیر مثبت و معناداری نشان داد