فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

دولت الکترونیک با هدف بهره‌مندی از فناوری نوین و علم داده‌ها و به منظور بهبود اثربخشی و ارائه بهتر خدمات دولتی به وجود آمده است. «داده‌های سریع» به عنوان یک مفهوم جدید و نوظهور، یکی از انواع داده‌ها است که در حکمرانی الکترونیکی منجر به سرعت در شناسایی مشکلات، تصمیم‌گیری سریع و به‌موقع و ارائه خط‌مشی درست برای حل آن‌ها می‌شود. لذا پژوهش حاضر با هدف به‌کارگیری داده‌های سریع در بهبود خط‌مشی‌های دولت الکترونیک مبتنی بر رویکرد کیفی چندمرحله‌ای و با روش‌های مرور سیستماتیک و تحلیل مضمون انجام شده است. جامعه آماری پژوهش، متخصصان حوزه‌ فناوری اطلاعات و اساتید دانشگاه‌های استان‌های تهران و مرکزی با تخصص سیاست‌گذاری و علوم اطلاعات و ارتباطات بودند. برای جمع‌آوری داده‌ها، از مطالعات کتابخانه‌ای و مصاحبه‌ نیمه ساختاریافته استفاده شده و براساس روش نمونه‌گیری گلوله برفی، با 10 نفر مصاحبه انجام گرفته است. در نهایت با تجزیه‌وتحلیل داده‌های پژوهش مضامین پایه، سازمان‌دهنده و فراگیر بیان شده و شبکه مضامین ترسیم شد. نتایج پژوهش، مبتنی بر4 راهکار اصلی جهت بهبود خط‌مشی‌های دولت الکترونیک به این شرح است: 1. «شناخت داده‌های سریع» که این شناخت می‌تواند به بهبود کارآمدی، شفافیت، و پاسخگویی دولت الکترونیک کمک کند؛ 2. «راهکارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات» که نیاز به بهبود بسترهای مخابراتی، یکپارچه‌سازی سیستم‌ها، و توسعه زیرساخت‌های هویتی حائز اهمیت را شامل می‌شود. 3. راهکارهای فرهنگی که با نیاز به فرهنگ‌سازی، افزایش آگاهی عمومی، و حمایت اجتماعی برای پذیرش داده‌های سریع ممکن می‌شود. و4. راهکارهای مدیریتی که با نیاز به رهبری الکترونیکی، بهبود زیرساخت‌های شهری، و توسعه رویه‌های سازمانی تأمین می‌شود.