تأثیر تبلیغات تلفن همراه بر رفتار خرید دانشجویان دانشگاه تهران

نویسندگان

1 دانشیار گروه کارآفرینی فناورانه، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران (نویسندۀ مسئول)، تهران، ایران

2 کارشناس ارشد کارآفرینی، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

doi
10.22034/bmsp.2023.322586.1671
چکیده

با توجه به گسترش روزافزون کسب‌وکارهای الکترونیک و گرایش مشتریان به خرید برخط محصولات، هدف این پژوهش بررسی تأثیر عوامل مؤثر بر نگرش مشتریان نسبت به پذیرش فناوری و تبلیغات تلفن همراه در کسب‌وکارهای الکترونیک است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و روش گردآوری داده‌ها از نوع توصیفی ـ پیمایشی است. جامعة آماری این پژوهش کاربران تلفن همراه در دانشگاه تهران است که با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده و توزیع 400 عدد پرسشنامه، داده‌های مورد نظر جمع‌آوری شد. سپس داده‌ها با روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزارهای SPSS و LISREL مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته‌ها نشان می‌دهد که سرگرمی، آزردگی، اعتبار و ارزشمندی، سهولت ادراک‌شده و سودمندی ادراک‌شده، بر نگرش مشتریان تأثیر مثبت و معناداری دارد. پیشرفت‌ها در فناوری ارتباطات، روش‌ها و ابزارهای بازاریابی را به طور مستقیم تحت تأثیر قرار داده است. تلفن همراه کانال ارتباطی جدیدی را در اختیار بازاریان قرار داده است و استفاده راهبردی از این کانال ارتباطی می‌تواند موجب کسب مزیت رقابتی برای کسب و کارهای نوپای الکترونیک شود.