شناسایی الزامات خلق سازمان هوشمند در پرتو سازمان یادگیرنده و مدیریت دانش
نویسندگان
1 استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران.
2 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و علوم انسانی، دانشگاه دریانوردی و علوم دریایی چابهار، ایران.
3 دکتری مدیریت دولتی(مدیریت منابع انسانی)، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران.
4 استادیار، گروه کارآفرینی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران.
doi
10.22034/jipas.2023.315159.1290چکیده
تحول و اصلاح نظام اداری که با هدف انطباق نقشها، توانمندیها و قابلیتهای نظام اداری صورت میگیرد امری حیاتی است به طوری که برنامه دوم نقشه راه اصلاح نظام اداری ایران همراستا با این نیاز تدوین شده است و بر هوشمندسازی اداری در راستای تسهیل خدمترسانی به مردم تأکید دارد ازهمینرو پژوهش حاضر با هدف شناسایی الزامات خلق سازمان هوشمند و ارائه مدلی مرتبط با آن شکل گرفت. ماهیت پژوهش اکتشافی است که در زیر چتر پارادایم تفسیری و در قالب نظریه دادهبنیاد صورت گرفته است. جامعه آماری پژوهش خبرگان دانشگاهی آگاه به مسائل سازمان و مدیریت بودند که با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند و بر اساس قاعده اشباع نظری و به منظور جمعآوری دادههای مورد نیاز، 17 مصاحبه عمیق و نیمهساختاریافته با آنها صورت گرفت. دادههای حاصل از مصاحبهها با بهکارگیری تکنیک تحلیل محتوا در محیط نرمافزاری مکسکیودیای و در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. درنهایت 54 مفهوم و 19 مقوله از تجزیه و تحلیل مصاحبهها استخراج گردید که عوامل علّی، زمینهای، مداخلهگر، راهبردها و پیامدهای مدل پژوهش را شکل داد و استحکام پژوهش نیز توسط چهار معیار اعتبار، انتقالپذیری، اطمینانپذیری و تأییدپذیری مورد تأیید قرار گرفت.
