فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هم‌زمانی همه‌گیری ویروس کرونا و بحران‌های اقتصادی، شرایط خاصی را برای کسب‌وکارها در ایران رقم‌زده است. پس از ماه‌ها قفل شدن و تعطیلی فروشگاه‌ها، به دلیل همه‌گیری ویروس کرونا، مصرف‌کنندگان و مشتریان، تشنة تجربه‌های خرید همه‌جانبه و امثال آن‌ هستند که فناوری تعاملی واقعیت افزوده، می‌تواند این تجربه را به مشتریان ارائه دهد. هدف اصلی از انجام این پژوهش، بررسی اثر تعدیل‌کنندگی فناوری تعاملی واقعیت افزوده، بر رابطه بین هویت فناوری اطلاعات و ارجاع به خود در محیط خرده‌فروشی‌های الکترونیکی و به طورخاص، در محیط خرده‌فروشی‌های الکترونیکی دیجی‌استایل است؛ به همین منظور، اهداف، سؤال‌ها و فرضیه‌هایی مطرح و به منظور بررسی، مشتریان فروشگاه الکترونیکی دیجی‌استایل به عنوان جامعة آماری انتخاب شد. داده‌های پژوهش حاضر از طریق روش‌های میدانی و نمونه‌گیری تصادفی به وسیلة پرسشنامة الکترونیکی جمع‌آوری و داده‌های آن با نرم‌افزار SPSS و Smart PLS تجزیه و تحلیل شده است. تمام فرضیه‌های پژوهش تأیید و در نتیجة نهایی نیز مشخص شد که ارجاع به خود، بر هویت فناوری اطلاعات با نقش تعدیل‌کنندگی فناوری تعاملی واقعیت افزوده، در محیط خرده‌فروشی‌های الکترونیکی، تأثیر مثبت و معناداری دارد.