شناسایی پیش‌بین‌های قصد واکنش رفتاری شرکت‌کنندگان کانون‌های توسعه نسبت به بازخور توسعه‌ای در سازمان‌های عمومی

نویسندگان

1 استاد گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران.

2 دانشجوی دکتری مدیریت رفتار سازمانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

3 استاد گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

4 دانشیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی، دانشگاه الزهرا، تهران، ایران

doi
10.22034/jipas.2022.320571.1317
چکیده

 اثربخشی کانون‌های توسعه؛ یعنی توسعه معنادار شرکت‌کنندگان در یک یا چند شایستگی معین در یک بازه زمانی مشخص منوط به واکنش رفتاری شرکت‌کنندگان نسبت به بازخورهای توسعه‌ای دریافتی یعنی؛ انجام فعالیت‌های توسعه‌ای پیشنهادی است. این پژوهش در قالب یک مطالعه موردی پیش‌بین‌های قصد واکنش رفتاری شرکت‌کنندگان کانون‌های توسعه را نسبت به بازخورهای توسعه‌ای در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران بر اساس نظریه رفتار برنامه‌ریزی ‌شده شناسایی کرده است. نتایج حاصل از تحلیل داده‌های حاصل از مصاحبه با 12 مورد نشان داد که شرکت‌کنندگان کانون‌های توسعه در صورتی قصد می‌کنند نسبت به بازخورهای توسعه‌ای دریافتی از خود واکنش رفتاری بروز دهند (دست به انجام فعالیت‌های توسعه‌ای پیشنهادی بزنند) که 1) نگرش مطلوبی نسبت به انجام فعالیت‌های توسعه‌ای پیشنهادی داشته باشند 2) هنجارهای ذهنی مساعدی نسبت به انجام فعالیت‌های توسعه‌ای پیشنهادی داشته باشند 3) درک کنند نسبت به انجام فعالیت‌های توسعه‌ای پیشنهادی کنترل رفتاری دارند 4) در گذشته فعالیت‌های توسعه‌ای انجام داده باشند.