فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

دوران همه‌گیری ویروس کووید 19 در جهان، زمانه آزمون کیفیّت بحران‌داری کشورها است. بر این اساس در همه کشورها ازجمله ایران رهبری حکمرانی، مدیریت و عملیات میدانی مواجه با این بحران به عهده بخش دولتی بوده است زیرا فلسفه وجودی این بخش پاسداری از شهروندان در برابر اضطرارها، فاجعه‌ها و همه نوع حوادث طبیعی و غیر طبیعی است. از این‌رو سازمان‌های دولتی نقش مهمی در فرایند بحران‌داری هر کشوری ایفا می‌کنند و در این راستا مسئولیت چنین امر خطیری بر عهده نیروی انسانی سازمان‌ها است. مدیران دولتی برای ارتقاء تاب‌آوری کارکنان خود در عصر کووید 19، راهبردهای متعددی را پیش ‌گرفته‌اند. اگرچه پژوهش‌هایی چند در زمینه این پدیده انجام ‌شده است ولی تاکنون، راهبردهای مدیران برای تقویت تاب‌آوری کارکنان در بخش دولتی در مواجهه با کووید 19 بررسی نشده است. هدف این پژوهش پر کردن چنین شکافی در دانش تاب‌آوری کارکنان بوده است. داده‌های این پژوهش کیفی مستخرج از مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته و مرور اسناد و مقاله‌های منتشره بوده است و از روش تحلیل محتوای کیفی برای تحلیل داده‌ها استفاده ‌شده است. یافته‌های این پژوهش راهبردهای مدیران دولتی را در سه‌ طبقه سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و کارمند‌افزاری تقسیم‌ کرده است که در درون هر طبقه انواعی از اقدامات راهبردی و عملیاتی قید شده است. یافته‌های این مطالعه می‌تواند دلالت‌های عملی و نظری مهمی برای خط‌مشی‌گذاران و مدیران از یک‌ طرف و اندیشمندان و پژوهشگران منابع انسانی از طرف دیگر در پی داشته باشد.