طراحی و اعتبارسنجی الگوی دیپلماسی رسانه‌ای نوین جهت رضایت‌مندی جامعه از سازمان صداوسیما

نویسندگان

1 گروه ارتباطات و رسانه، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 گروه ارتباطات و رسانه، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

3 گروه ارتباطات و رسانه، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
10.22054/nms.2026.84101.1808
چکیده

مطالعه حاضر با هدف طراحی و اعتبارسنجی الگوی دیپلماسی رسانه‌ای نوین جهت رضایت‌مندی جامعه از سازمان صداوسیما انجام شد. این مطالعه از نظر هدف یک تحقیق کاربردی-توسعه‌ای است و از نظر شیوه گردآوری داده‌ها یک تحقیق توصیفی است با رویکرد پیمایش مقطعی می‌باشد. برای دستیابی به هدف از طرح تحقیق آمیخته اکتشافی استفاده گردید. جامعه مشارکت‌کنندگان شامل خبرگان نظری (اساتید مدیریت رسانه و مدیریت دولتی) و خبرگان تجربی (مدیران سازمان صداوسیما) است. برای نمونه‌گیری از روش نمونه‌گیری نظری استفاده شد و تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. در نهایت از دیدگاه 22 نفر از خبرگان مشارکت کردند. در بخش کمی نیز از دیدگاه سازمان صداوسیما استفاده شد و اندازه نمونه با روش تحلیل توان 130 نفر برآورد گردید. نمونه‌گیری بخش کمی با روش طبقه‌ای-تصادفی صورت پذیرفت. برای تحلیل داده‌ها در بخش کیفی از روش گراندد تئوری با نرم‌افزار Maxqda و در بخش کمی از روش حداقل مربعات جزئی با نرم‌افزار Smart PLS استفاده گردید. براساس مدل پارادایمی پژوهش مشخص گردید شرایط علی (همسویی رسانه ملی با پلتفرم‌های جهانی، سواد رسانه‌ای و مخاطب‌محوری) بر پدیده محوری (محصول رسانه ملی) تاثیر می‌گذارند. پدیده محوری، شرایط بسترساز (زیرساخت‌های فناورانه رسانه ملی) و شرایط مداخله‌گر (مخاطب‌گریزی) بر راهبردها و اقدامات ( دیپلماسی رسانه‌ای نوین) اثرگذارند. در نهایت راهبردها و اقدامات منجر به حصول پیامدها ( جلب رضایت جامعه، بهره‌وری رسانه ملی و توسعه ارتباطات ملی و بین‌المللی) می‌شوند.