واتس اپ و تجربه زیسته کاربرانش(مورد مطالعه: جوانان بزرگسال شهر تهران )

نویسندگان

1 استاد روش تحقیق ،دانشگاه علامه ظباظبایی

2 استاد تمام ،دانشگاه آزاد اسلامی تهران

3 کارشناس نظارت خبر در سازمان صدا و سیما

doi
چکیده

در سال‎های اخیر، با گسترش استفاده از‎ شبکه‎های اجتماعی از جمله واتس‎اپ و قرار‎گرفتن آن در عرصه‎های مختلف زندگی ما، به‎ویژه زندگی جوانان، تأثیر گوناگون آن برای کاربران، موضوع پژوهش‎های بسیاری بوده است. بیشتر این پژوهش‎ها بر تأثیر استفاده از واتس‎اپ روی کاربران جوان متمرکز بوده‎اند؛ در نتیجه تجربة زیستة جوانان بزرگسال و اینکه استفاده از این پیام‎رسان، برای آنان چه معنایی دارد و پیامدهای استفاده از آن را چگونه ارزیابی می‎کنند، همچنان مغفول مانده است. این غفلت در حالی صورت گرفته ‎که گروه بزرگی از کاربران شبکه‎های اجتماعی از جمله واتس‎اپ را در ایران، جوانان بزرگسال تشکیل می‎دهند. این مطالعة اکتشافی، با روش پدیدارشناسی توصیفی، به تجربة زیستة جوانان بزرگسال در استفاده از واتس‎اپ پرداخته است. جامعة مورد مطالعه، ده نفر از جوانان بزرگسال شهر تهران بودند. تجارب زیستۀ این مشارکت‎کنندگان نشان داد واتس‎اپ برای آنان، بیش از هر چیز، استفاده از سبک جدیدی از ارتباط است که استفاده از آن، نه یک انتخاب که ضرورت و الزام اجتماعی است. پیامدهای استفاده از واتس‎اپ در ادراک آنان، به صورت احساساتی دو‎گانه بیان شد؛ احساساتی که دامنة آن از خشنودی تا ناخشنودی در نوسان بود.