واتس اپ و تجربه زیسته کاربرانش(مورد مطالعه: جوانان بزرگسال شهر تهران )
نویسندگان
1 استاد روش تحقیق ،دانشگاه علامه ظباظبایی
2 استاد تمام ،دانشگاه آزاد اسلامی تهران
3 کارشناس نظارت خبر در سازمان صدا و سیما
doi
چکیده
در سالهای اخیر، با گسترش استفاده از شبکههای اجتماعی از جمله واتساپ و قرارگرفتن آن در عرصههای مختلف زندگی ما، بهویژه زندگی جوانان، تأثیر گوناگون آن برای کاربران، موضوع پژوهشهای بسیاری بوده است. بیشتر این پژوهشها بر تأثیر استفاده از واتساپ روی کاربران جوان متمرکز بودهاند؛ در نتیجه تجربة زیستة جوانان بزرگسال و اینکه استفاده از این پیامرسان، برای آنان چه معنایی دارد و پیامدهای استفاده از آن را چگونه ارزیابی میکنند، همچنان مغفول مانده است. این غفلت در حالی صورت گرفته که گروه بزرگی از کاربران شبکههای اجتماعی از جمله واتساپ را در ایران، جوانان بزرگسال تشکیل میدهند. این مطالعة اکتشافی، با روش پدیدارشناسی توصیفی، به تجربة زیستة جوانان بزرگسال در استفاده از واتساپ پرداخته است. جامعة مورد مطالعه، ده نفر از جوانان بزرگسال شهر تهران بودند. تجارب زیستۀ این مشارکتکنندگان نشان داد واتساپ برای آنان، بیش از هر چیز، استفاده از سبک جدیدی از ارتباط است که استفاده از آن، نه یک انتخاب که ضرورت و الزام اجتماعی است. پیامدهای استفاده از واتساپ در ادراک آنان، به صورت احساساتی دوگانه بیان شد؛ احساساتی که دامنة آن از خشنودی تا ناخشنودی در نوسان بود.