همگراسازی کارکردهای مدیریت منابع انسانی با خواسته‌های نسل زِد

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی دانشگاه علامه طباطبایی

2 دانشیار گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت دانشگاه هوایی شهید ستاری

3 کارشناسی ارشد مدیریت رفتار سازمانی دانشگاه تهران

doi
چکیده

نسل زِد در دنیایی با فناوری‌های مدرن و پیشرفته پرورش یافته‌اند و انتظارات ویژه‌ای از محیط کار خود دارند. از این رو، جذب، نگهداشت و بهره‌برداری موثر از این نیروی جوان نیازمند بازنگری اساسی در استراتژی‌ها و کارکردهای مدیریت منابع انسانی است. این پژوهش با هدف شناسایی این انتظارات و بازنگری‌های متناسب با آن‌ها در کارکردهای مدیریت منابع انسانی انجام شده است. این پژوهش کاربردی است و با رویکرد کیفی، تفسیری و استقرایی انجام شده است. مشارکت‌کنندگان این پژوهش 15 نفر از دانشجویان دانشگاه تهران بوده است که با روش نمونه‌گیری قضاوتی انتخاب شده‌اند و با آنها مصاحبه شده است. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش تحلیل مضمون استفاده شده و داده‌ها در سه مرحله کدگذاری شده‌اند. با انجام این تحلیل‌ها 6 مضمون فراگیر، 35 مضمون سازمان‌دهنده و 173 مضمون پایه شناسایی، تلفیق و طبقه‌بندی شد. بدین ترتیب انتظارات نسل زد در خصوص شش کارکرد اصلی مدیریت منابع انسانی (شامل ماهیت و شرایط شغلی، جذب و استخدام، آشناسازی، آموزش و توسعه، مدیریت عملکرد و جبران خدمات) شناسایی و طبقه‌بندی شدند و راهکارهای پیشنهادی برای انطباق این کارکردها با انتظارات این نسل از کارکنان ارائه شد. توجه به این انتظارات و انطباق کارکردهای مدیریت منابع انسانی با آنها موجب روزآمدسازی و ارتقای اثربخشی کارکردهای مدیریت منابع انسانی در راستای راهبردهای آن خواهد شد و موجباب رضایت و رشد این نسل از کارکنان را نیز فراهم خواهد ساخت.