الگوی یادگیری جمعی بهبود‌یافته با هوش ازدحامی جهت پیش‌بینی ریزش مشترکان تلفن همراه

نویسندگان
مرادی, بیژن ID 1
خلج, مهران ID 2
تقی زاده هرات, علی ID 3

1 دانشگاه ازاد اسلامی واحد پرند و رباط کریم

2 دانشگاه ازاد اسلامی واحد پرند و رباط کریم

3 دانشگاه ازاد اسلامی واحد پرند و رباط کریم

doi
10.61186/jsdp.20.4.45
چکیده

ازآنجاکه در شرکت‌های مخابرات همراه، هزینۀ حفظ مشتریان فعلی بسیار کمتر از هزینۀ جذب مشتریان جدید است، پیش‌بینی دقیق امکان ریزش هریک از مشتریان و جلوگیری از آن، امری ضروری ‌است. بنابراین، پژوهشگران روش‌های کارآمدی را با استفاده از ابزارهای داده‌کاوی و هوش ‌مصنوعی برای شناسایی مشتریانی که قصد روی‌گردانی دارند، ارائه ...

کلیدواژه‌ها
پیش بینی ریزش مشتری, مخابرات همراه, یادگیری جمعی, هوش ازدحامی, الگوریتم بهینه سازی گرگ خاکستری