رسانههای اجتماعی و مدیریت بحران نقش تلفنهای همراه هوشمند در کنشگری اجتماعی نوشتة حسین بصیریان جهرمی محمد عبدالحسینی ملیکا بردبار
نویسندگان
doi
چکیده
این مقاله به بررسی نقش تلفنهای همراه هوشمند در کنشگری و مدیریت بحرانها از طریق رسانههای اجتماعی میپردازد. از آنجا که این نوع از رسانهها در سالهای اخیر زمینة کنشگری را بیش از سایر رسانههای جمعی فراهم آوردهاند و به تعبیر کاستلز، بستری تازهای را به نام ” ارتباطجمعی خودانگیز“ ایجاد کردهاند، کاربران این شبکهها نیز، بهویژه با بهرهمندی از تلفنهای همراه هوشمند، امکان مدیریت بحرانهای اجتماعی را در تجربة زیستة خود بهدست آوردهاند. مقالة حاضر، به منظور ارائه تحلیل مفهومی از ماهیت کنشگری در روابط اجتماعی، سیاسی، اقتصادی و فرهنگی، به شرح آثار رسانههای اجتماعی همگراشده در تلفنهای همراه هوشمند در مدیریت بحران میپردازد. در این میان، مصادیقی از وجوه مختلف مدیریت بحران (انباشت، بروز، فروکش و بهبود)، با توجه به حوزههای شناختی جدید، که مشخصاً به ظرفیتهای رسانههای اجتماعی مختلف و نوظهور در کنار کنشگری شبکهوندان در فضای واقعی مرتبط است، توصیف و تحلیل میشوند