بررسی کیفیت و کفایت مراقبت های پیش از بارداری از دیدگاه مراجعین به بیمارستان های شهر ارومیه در سال 1400
نویسندگان
doi
10.61186/unmf.21.1.1چکیده
دوره ۲۱، شماره ۱ - ( ۱-۱۴۰۲ ) جلد ۲۱ شماره ۱ صفحات ۱۱-۱ | برگشت به فهرست نسخه ها 10.61186/unmf.21.1.1 Download citation: BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks Send citation to: Mendeley Zotero RefWorks Naghshbandi S, Bayrami R, Masoudi S, Effati Daryani F. INVESTIGATING THE QUALITY AND ADEQUACY OF PRE-PREGNANCY CARE FROM THE POINT OF VIEW OF WOMEN REFERRING TO URMIA CITY HOSPITALS IN 2021. Nursing and Midwifery Journal 2023; 21 (1) :1-11 URL: http://unmf.umsu.ac.ir/article-1-4744-fa.html نقشبندی سعادت، بایرامی رقیه، مسعودی سیما، عفتی دریانی فاطمه. بررسی کیفیت و کفایت مراقبت های پیش از بارداری از دیدگاه مراجعین به بیمارستان های شهر ارومیه در سال ۱۴۰۰. مجله پرستاری و مامایی. ۱۴۰۲; ۲۱ (۱) :۱-۱۱ URL: http://unmf.umsu.ac.ir/article-۱-۴۷۴۴-fa.html بررسی کیفیت و کفایت مراقبت های پیش از بارداری از دیدگاه مراجعین به بیمارستان های شهر ارومیه در سال 1400 سعادت نقشبندی ۱ ، رقیه بایرامی * ۲ ، سیما مسعودی ۳ ، فاطمه عفتی دریانی ۴ ۱- دانشجوی کارشناسی ارشد مشاوره در مامایی، دانشگاه علوم پزشکی ارومیه، ارومیه، ایران ۲- استادیار، گروه مامایی، دانشکده پرستاری مامایی، دانشگاه علوم پزشکی ارومیه، ارومیه، ایران (نویسنده مسئول) ۳- استادیار، گروه اپیدمیولوژی و آمار زیستی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ارومیه، ارومیه، ایران ۴- مربی هیات علمی، گروه مامایی، دانشکده پرستاری مامایی، دانشگاه علوم پزشکی ارومیه، ارومیه، ایران : پیش زمینه و هدف: یکی از برنامه های نظام سلامت در ایران، ارائه خدمات مرتبط با بارداری است که در سه حیطه مراقبت های پیش از بارداری، بارداری و پس از زایمان ارائه می شود. ارزیابی کیفیت و کمیت، چگونگی اجرای برنامه های بهداشتی و درمانی را نشان می دهد و نارسایی های برنامه ها را نیز مشخص می کند تا بتوان نسبت به حل ریشه ای مشکلات اقدام کرد. پژوهش حاضر باهدف تعیین کیفیت و کفایت مراقبت های پیش از بارداری از دیدگاه مراجعین به بیمارستان های شهر ارومیه انجام گرفت. مواد و روش ها: این مطالعه توصیفی از نوع مقطعی-تحلیلی بر روی 765 نفر زن باردار مراجعه کننده به بیمارستان های شهر ارومیه با روش نمونه گیری سهمیه ای انجام شد. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل اطلاعات دموگرافیک و مامایی، پرسشنامه پژوهشگر ساخته کیفیت و کفایت مراقبت پیش بارداری بود. تکمیل پرسشنامه ها حدود 3-2 ساعت قبل از ترخیص مادر از بخش زایمان انجام می گرفت. داده های به دست آمده توسط نرم افزار SPSS نسخه 16 در سطح معناداری ۰۵/۰ تحلیل شدند . یافته ها: میانگین و انحراف معیار سن زنان شرکت کننده در مطالعه 9/4±0/27 سال بود. از کل زنان شرکت کننده در مطالعه 159 زن (78/20 درصد) مراقبت های پیش بارداری را دریافت کرده بودند. میانگین و انحراف معیار تعداد مراقبت های پیش بارداری دریافت شده توسط زنان شرکت کننده در مطالعه 7/3 ± 8/15 مراقبت بود. حداقل و حداکثر مراقبت های دریافت شده به ترتیب 8 و 23 و میانه تعداد مراقبت های دریافت شده 15 مراقبت بود. نمره کل کیفیت خدمت پیش بارداری 20/11 ± 60/66 بود. میانگین نمرات مراجعه کنندگان به مراکز خصوصی برای ابعاد انتخاب، ارتباط و تعامل و نمره کل کیفیت خدمت به طور معنی داری بیشتر از میانگین نمرات مراجعه کنندگان به مراکز دولتی بود (05/0> p ). میانگین و انحراف معیار نمره کیفیت مشتری پیش از بارداری 98/11±31/59 بود. نتایج نشان داد که ابعاد کیفیت مشتری بین زنان مراجعه کننده به مراکز دولتی و خصوصی مشابه بوده و تفاوت معنی داری بین آن ها وجود نداشت (859/0= p ). نتیجه گیری: علیرغم پوشش کم مراقبت پیش بارداری، کفایت مراقبت های پیش از بارداری در حد مطلوب بوده و تفاوتی بین مراکز ارائه دهنده خدمت خصوصی و دولتی وجود نداشت. با توجه به پایین بودن کیفیت برخی ابعاد خدمات مراقبت پیش بارداری در مراکز دولتی نسبت به مراکز خصوصی ، نیاز به برنامه ریزی و مداخله جهت بهبود کیفیت ارائه خدمت بخصوص در مراکز دولتی وجود دارد. واژه های کلیدی: مراقبت پیش از بارداری ، کیفیت خدمات ، کمیت خدمات نوع مطالعه: پژوهشی | موضوع مقاله: مامایی فهرست منابع 1. Peyman N, Ezzati Rastegar K, Tehrani H, Zarei F. Explanation of unwanted pregnancy from the perspective of family planning service providers: An exploratory study. Iran J Obstet Gynecol Infertil 2016;19(12):18-26. [ Google Scholar ] 2. Debiec KE, Paul KJ, Mitchell CM, Hitti JE. Inadequate prenatal care and risk of preterm delivery among adolescents: a retrospective study over 10 years. Am J Obstet Gynecol 2010;203(2):122. e1-e6. [ DOI:10.1016/j.ajog.2010.03.001 ] [ PMID ] 3. Cunningham FG, Leveno KJ, Bloom SL, Spong CY, Dashe JS. Williams obstetrics, 24e: Mcgraw-hill New York, NY, USA; 2014. [ URL ] 4. Østensen M. Preconception counseling. Rheumatic Disease Clinics. 2017;43(2):189-99. [ DOI:10.1016/j.rdc.2016.12.003 ] [ PMID ] 5. Farshbaf Khalili A SN. Attitude of midwives', suggested solutions and current problems of preconception care. J Urmia Nurs Midwifery Fac 2017;14(10):783-90. [ URL ] 6. Jourabchi Z, Sharif S, Lye MS, Saeed A, Khor GL, Tajuddin SHS. Association between preconception care and birth outcomes. Am J Health Promot [Internet]. 2019;33(3):363-71. [ DOI:10.1177/0890117118779808 ] [ PMID ] 7. Nekouei N, Pakgouhar M, Khakbazan Z, Mahmoodi M. Midwifery students Knowledge of preconception care. J Nurs Midwifery 2004. 8. Corrigan JM. Crossing the quality chasm. Building a better delivery system. 2005;89. [ URL ] 9. Ferrand YB, Siemens J, Weathers D, Fredendall LD, Choi Y, Pirrallo RG, et al. Patient satisfaction with healthcare services A critical review. Qual Manag J 2016;23(4):6-22. [ DOI:10.1080/10686967.2016.11918486 ] 10. Vaghee S, Yavari M. The effect of communication skills training on the quality of nursing care of patients. Evidence Based Care 2013;2(4):37-46. [ URL ] 11. Aghlmand S, Akbari F, editors. Method to assess the quality of health services. Sixth International Conference on Quality Management in Iran, Tehran; 2005. [ URL ] 12. Donabedian A. An introduction to quality assurance in health care: Oxford University Press; 2002. [ Google books ] 13. Kenagy JW, Berwick DM, Shore MF. Service quality in health care. Jama. 1999;281(7):661-5. [ DOI:10.1001/jama.281.7.661 ] [ PMID ] 14. Tabrizi JS. Quality of delivered care for people with type 2 diabetes: a new patient-centred model. J Res Health Sci 2009;9(2):1-9. [ Google Scholar ] 15. Tayebi T, Hamzehgardeshi Z, Shirvani MA, Dayhimi M, Danesh M. Relationship between Revised Graduated Index (R-GINDEX) of prenatal care utilization & preterm labor and low birth weight. Glob J Health Sci 2014;6(3):131. [ DOI:10.5539/gjhs.v6n3p131 ] [ PMID ] [ PMCID ] 16. Kotelchuck M. An evaluation of the Kessner adequacy of prenatal care index and a proposed adequacy of Prenatal Care Utilization Index. Am J Public Health 1994;84(9):1414-20. [ DOI:10.2105/AJPH.84.9.1414 ] [ PMID ] [ PMCID ] 17. Alexander GR, Kotelchuck M. Quantifying the adequacy of prenatal care: a comparison of indices. Pub Health Rep 1996;111(5):408. [ PMCID ] 18. Ghaffari F, Jahani Shourab N, Jafarnejad F, Esmaily H. Application of Donabedian quality-of-care framework to assess the outcomes of preconception care in urban health centers, Mashhad, Iran in 2012. J Midwifery Reprod Health 2014;2(1):50-9. [ Google Scholar ] 19. Campos TP, Carvalho MS, Barcellos CC. Infant mortality in Rio de Janeiro, Brazil: risk areas and distance traveled by patients to get to health care facilities. Rev Panam Salud Publica 2000;8(3):164-71. [ DOI:10.1590/S1020-49892000000800003 ] [ PMID ] 20. Siko SPL. Evaluations of quality of antenatal care at rural Health centers in Matebelend North Province Central. African J of Med 1996; 17:423-34 [ PMID ] 21. Ghaffari F, A K. The necessity to determine the indices to surveillance of preconception care. Iran J Obstet Gynecol Infertil 2022;25(4):51-9. [ URL ] 22. Tabrizi J, Alidoost S, Bahrami A, Asgharijafarabadi M. Service Quality (SQ) in Patients with Type 2 Diabetes. Hospital 2014;13(4):23-30. [ URL ] 23. Hekari D, Mohammadzadeh R, Velayati A, S Z. A Survey Of Prenatal Care Quality In Tabriz Therapeutic-Health Centers. Woman Stud Fam 2013;5(18):157-78. [ URL ] 24. Sardasht FG, Keramat A, Motaghi Z. Investigating reproductive life plan in pregnant women referred to teaching hospitals of Mashhad, Iran. Iran J Nurs Midwifery Res 2021;26(2):120. [ DOI:10.4103/ijnmr.IJNMR_13_20 ] [ PMID ] [ PMCID ] 25. Lassi ZS, Dean SV, Mallick D, Bhutta ZA. Preconception care: delivery strategies and packages for care. Reprod Health 2014;11(3):1-17. [ DOI:10.1186/1742-4755-11-S1-S1 ] [ PMID ] [ PMCID ] 26. Ghaffari F, Keramat A. The need to determine an index to monitor the quality of pre-pregnancy care. Iran J Nurs Midwifery Res 2022;25(4):51-9. [ URL ] 27. Ghaffari Sardasht F, Jahani Shourab N, Jafarnejad F, Esmaily H. Comparing the quality of preconception care provided in healthcare centers in Mashhad in 2012. Electro Physician 2015;7(2):1039. [ PMCID ] 28. Barker M, Dombrowski SU, Colbourn T, Fall CH, Kriznik NM, Lawrence WT, et al. Intervention strategies to improve nutrition and health behaviours before conception. Lancet 2018;391(10132):1853-64. [ DOI:10.1016/S0140-6736(18)30313-1 ] [ PMID ] 29. Sharami S, Zahiri Z, Zendehdel M. Assessment the client satisfaction in prenatal unit of Rasht public hospitals. J Guilan Univ Med Sci 2008;17(66):29-37.. [ Google Scholar ] 30. Zaky HH, Khattab HA, Galal D. Assessing the quality of reproductive health services in Egypt via exit interviews. Matern Child Health J 2007;11(3):301-6. [ DOI:10.1007/s10995-006-0167-y ] [ PMID ] 31. Tabrizi J, Partovi Y, Alidoost S, Alizadeh O, Zariei Gavgani F. Assessment The Quality Of Delivered Care For People With Type 2 Diabetes By Comprehensive Quality Measurement In Healthcare (CQMH) Model. Iran J Diabetes Metab 2015;14(6):431-40. [ URL ] 32. Tabrizi J, O'Rourke P, Wilson A, Coyne E. Service quality for Type 2 diabetes in Australia: the patient perspective. Diabet Med 2008;25(5):612-7. [ DOI:10.1111/j.1464-5491.2008.02420.x ] [ PMID ] 33. Oladapo OT, Iyaniwura CA, Sule-Odu AO. Quality of antenatal services at the primary care level in southwest Nigeria. Afr J Reprod Health. 2008;12(3):71-92. [ Google Scholar ] 34. Agha Molaei T, Zare S, Poudat A, Kebriaei A. Customers' Perceptions And Expectations Of Primary Healthcare Services Quality In Health Centers Of Bandar Abbas. Med J Hormozgan Univ 2007;11(3):173-9. [ URL ] ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما: بازنشر اطلاعات این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.