سنجش مهارتهای بازاریابی مبتنی بر فناوری های دیجیتالی
نویسندگان
doi
چکیده
مهارتهای بازاریابان در بازاریابی مبتنی بر فناوری دیجیتال برای مدیران شرکتها یا افرادی که میخواهند تجارت خود را رونق ببخشند و مشتریان زیادی را جذب کسب و کار خود کنند از اهمیت خاصی برخوردار است. از مهم ترین مهارتهای بازاریابان دیجیتال مهارتهای کسب و کاری و تکنیکی است. در این پژوهش به منظور بررسی این موضوع چهار مهارت کسب و کاری (مهارتهای پژوهشی، دانش تکنیکال و کاربردی، پایش و اندازهگیری و مهارت یکپارچهسازی مهارتهای دیجیتالی)، و سه مهارت تکنیکی (مهارتهای سازمانی، پیش بینی آینده و مهارتهای ارتباط با مشتری)، با استفاده از مدل رویل و لن، ( 2014) و روش پژوهش پیمایشی از نوع توصیفی- تحلیلی مورد مطالعه قرار گرفت. تحلیل یافتهها با استفاده از آزمونهای همبستگی پیرسون، آزمون t تکنمونهای، آزمون T زوجی، آزمون t با دو نمونه مستقل و آزمون تحلیل واریانس در نرمافزار SPSS و ماتریس اهمیت ـ عملکرد انجام گرفت . مطابق با یافتههای پژوهش در مرحله اهمیت، بیشترین مقدار میانگین مربوط به مهارتهای پیشبینی آینده با مقدار (6188/4)، و یکپارچهسازی مهارتهای دیجیتالی با مقدار (4989/4)، است همچنین بیشترین شکاف میان ابعاد مهارتی بازاریابان دیجیتال مربوط به مهارتهای پیشبینی آینده با مقدار (0014/1- )، و مهارتهای پایش و اندازهگیری با مقدار ( 8913/0- )، است.