فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

شرکتهای ارائه‌دهنده خدمات فنی نظیر مخابرات، به‌شدت به توسعه و به‌روزآوری تجهیزات آن وابسته است. چرا که فناوری و نیازهای مشتری لحظه‌به‌لحظه در حال تغییر و پیشرفت است؛ لذا به‌منظور تحقق یک پروژه تقریباً بدون ریسک و اطمینان از تحقق اهداف از پیش تعیین شده، شناسایی عوامل ریسک مؤثر بر پروژه‌ها ضروری می‌شود. تحقیق حاضر با هدف شناسایی و مدلسازی عوامل کلیدی ریسک در پروژه های مخابراتی انجام شده است. این تحقیق از نوع کاربردی و از نظر روش گردآوری داده‌ها از مطالعات کتابخانه‌ای بوده که از مصاحبه‌های کیفی به همراه بررسی اسناد موجود و موردنیاز تحقیق و همچنین پرسش‌نامه استفاده شده است. برای تحلیل داده ها از تکنیک کمی FMEA برای اولویت بندی ریسکها و مدل‌سازی ساختاری-تفسیری ISM برای ساختاربندی ریسکها استفاده شده است. جامعه نظری این تحقیق مربوط به خبرگان و متخصصان و مدیران شرکت‌های عرصه ارتباطات، فعال در انجام پروژه‌ها از قسمتهای مختلف صنعت مخابرات اعم از تدارکات، لجستیک، خرید و عملیات است که همگی قدرت اظهار نظر در مورد انجام پروژه‌های مخابراتی را داشته‌اند. سؤالات تحقیق از طریق پرسش‌نامه و مصاحبه با خبرگان شناسایی شده است. به‌طورکلی از ۱۰ عامل ریسک کلیدی شناسایی و نهایی شده، ارتباط بین عوامل مشخص و مدل مفهومی استخراج شده است.