شناسایی و تبیین ارزش‌های فرهنگ سازمانی جانشین‌پرور در صنعت بیمه ایران‌

نویسندگان

1 گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

2 گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

3 گروه مدیریت آموزشی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

doi
10.22056/ijir.2021.01.03
چکیده

هدف: پژوهش حاضر با هدف اکتشاف و تبیین ارزش­ های فرهنگی پشتیبان برنامه­ های جانشین ­پروری در صنعت بیمه ایران صورت گرفته است.روش‌شناسی: ‌این پژوهش به روش­ آمیخته و با رویکرد توصیفی-اکتشافی صورت گرفته است. جامعه آماری آن در مرحله کیفی شامل خبرگان دانشگاهی و صنعت بیمه و در مرحله کمی شامل کلیه کارکنان شعب مرکزی شرکت­ های بیمه است. نمونه آماری ‌بخش کیفی با رویکرد هدفمند قضاوتی به تعداد 13 نفر به حد اشباع رسید. حجم نمونه در بخش کمی نیز به روش طبقه ­ای تصادفی به تعداد 284 نفر تعیین شد. در مرحله کیفی از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با خبرگان و در مرحله کمی از پرسشنامه 43 سوالی محقق‌ساخته برای جمع‌آوری داده‌ها استفاده شد ‌که روایی آن به روش صوری و محتوایی و پایایی آن به روش آلفای کرونباخ (878/0) تأیید گردید. در نهایت، داده‌های کیفی به روش تحلیل مضمون و داده­ های کمی به روش تحلیل عامل تأییدی در نرم افزار Amos 21 تجزیه و تحلیل شده است.یافته‌ها: نتایج نشان داد ارزش ­های فرهنگی پشتیبان برنامه ­های جانشین­ پروری شامل ارزش ­های سازمانی، حرف ه­ای و فردی هستند. در بین ارزش­ های فرهنگی، ارزش­ های حرفه­ ای ‌با بار عاملی 715/0‌ بیشترین و ارزش ­های سازمانی ‌با بار عاملی 505/0‌ کمترین حمایت را از مدل اندازه ­گیری داشته ­اند.نتیجه‌گیری: در بیانیه ارزشی صنعت بیمه باید ‌ارزش­ های سازمانی ‌‌لحاظ گردد و بر پایبندی به آنان در شرکت ­های بیمه ­ای تأکید شود. همچنین، از انگیزاننده ­های مناسب برای اعمال ‌ارزش ­های حرف ه­ای ‌در بین کارکنان و مدیران شرکت­ های بیمه­ ای ‌استفاده گردد. ‌جهت افزایش پایبندی به ‌ارزش ­های فردی نیز از آن ها ‌به‌عنوان معیار ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت ­های بیمه­ ای و پرداخت حقوق و مزایا، پاداش­ ها و مشوق ­ها به آن ها استفاده شود. طبقه‌بندی موضوعی: ‌J24, M51, M54.