مدل سازی روی گردانی مشتریان مؤسسه ی مالی و اعتباری مهر با استفاده از تکنیک های داده کاوی (رویکرد: هیبریدی فازی – ماشین بردارهای پشتیبانی)
نویسندگان
doi
چکیده
در سال های اخیر با گسترش روزافزون داده ها و پایگاه داده ها روبرو شده ایم. به موازات این امر شاهد پیشرفت تکنولوژی و علوم مختلف می باشیم تا بتوان از این خیل عظیم داده ها نهایت بهره را برد. در دنیای امروز و در مبحث مدیریت ارتباط با مشتری یکی از مزیت های رقابتی برای شرکت ها، سازمان ها و نهادها استفاده ی ...