ارزیابی توسعه بازاریابی گردشگری شهری (مطالعه موردی: شهر سنندج)
نویسندگان
1 استادیار گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری، واحد مرند، دانشگاه آزاد اسلامی، مرند، ایران
2 استاد گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری، واحد مرند، دانشگاه آزاد اسلامی، مرند، ایران
3 دانشجوی دکتری تخصصی جغرافیا و برنامه ریزی شهری، واحد مرند، دانشگاه آزاد اسلامی، مرند، ایران
doi
10.30495/jupm.2022.4027چکیده
چکیده مقدمه: شهر به عنوان عالیترین زیستگاه انسان دارای پتانسیلها و امکانات زیادی است که قادر به پاسخگویی به نیازها و خواستههای شهروندان و بازدیدکنندگانش است، از این رو، همواره شهر به عنوان مبدا و هم مقصد توسعه بازاریابی گردشگری مطرح بوده است.شهر تاریخی سنندج با دارا بودن میراث فرهنگی و هنری و تاریخی، فرصتهای بسیار مناسب برای جذب گردشگران از تمام نقاط دنیا و ایران داراست، اما با وجود جاذبههای گردشگری فراوان وموقعیت مناسب و مساعد جغرافیایی و وجود بسیاری از مواهب طبیعی و فرهنگی و انواع جاذبههای قابل عرضه به بازارهای جهانگردی بینالمللی، مسأله توریسم در شهر سنندج و تاثیر آن بر بازاریابی شهر تا کنون جایگاه واقعی خود را نیافته است که این به دلیل شناسایی نکردن مکانهای مناسب برند گذاری و بازاریابی گردشگری است.هدف کلی این پژوهش، ارزیابی بازاریابی گردشگری شهری است که در دو مقوله، ارزیابی انواع رسانههای تبلیغاتی کارامد و ارائه راهکارهایی برای توسعه گردشگری در شهر سنندج را مورد ارزیابی قرار داده است.روش پژوهش در این پژوهش، ترکیبی از روشهای توصیفی- تحلیلی و ژرفانگر است. روش: شیوه گردآوری دادههای پیمایشی- کتابخانه ای میباشد. جامعه آماری مورد استفاده شده در این پژوهش گردشگران ورودی از هفت منطقه گردشگری به شهر سنندج و کارشناسان بخشهای گوناگون گردشگری تشکیل میدهند. حجم نمونـه با استفاده از فرمول کوکران، از بین کل جاذبههای گردشگری چند منطقه به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شـد و پرسشنامههـا به صورت تصادفـی بین آنها توزیـع و جمعآوری گردیــد. برای بدست آوردن اعتبار و روایی دادهها از روش بازبینی و بررسی نظر مشارکت کنندگان استفاده شد و برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزارspss و excel استفاده شده است. یافتهها: نتایج بدست آمده از فرضیه فریدمن و مدل شباهت به گزینه ایده آل فازی نشان میدهد که تمامی شاخصهای مربوط به ترغیب گردشگران برای سفر، معنیدار بوده است؛ تهیه فیلم و برنامه تلویزیونی (با میانگین 3.95)، تهیه لوح فشرده بروشور و عکس (با میانگین 2)، اطلاعرسانی اینترنتی (با میانگین 2.95)، انتشار روزنامه و مجلات (با میانگین 2.93)، کتاب راهنما (با میانگین 1.5)، برپایی سمینارهای و کنفرانسها (با میانگین 1)، بر ترغیب پاسخگویان به سفر به شهر سنندج تأثیـر گذار بوده است.