بررسی عوامل دینامیکی مؤثر بر تعداد افراد بیمهشده با رویکرد پویاییشناسی سیستمها (مطالعۀ موردی: بیمۀ تأمین اجتماعی)
نویسندگان
1 گروه مهندسی صنایع، دانشکدۀ فنی و مهندسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
2 گروه مهندسی صنایع، دانشکدۀ مهندسی صنایع، دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران
3 گروه مهندسی صنایع، دانشکدۀ مهندسی صنایع، دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران
4 گروه مهندسی صنایع، دانشکدۀ مهندسی صنایع، دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران
doi
10.22056/ijir.2017.04.02چکیده
این مقاله یک مدل دینامیکی به منظور شناخت عوامل تأثیرگذار بر تغییر تعداد افراد بیمهشده در شرکتهای بیمۀ خدمات درمانی و بررسی سیاستهای مختلف برای بهبود رفتار سیستم به منظور رسیدن به اهداف مطلوب ارائه میدهد.لذا همۀ اجزای تشکیلدهندۀ یک شرکت بیمه شامل واحدهای سرمایهگذاری، واحدهای پرداخت هزینههای درمانی، واحد مربوط به سیاستهای تبلیغاتی شرکت، و سایر قسمتهایی که در کنار هم تشکیلدهندۀ یک مجموعۀ کامل از شرکت هستند، بررسی شد.با توجه به وجود رابطۀ بازخوردی بین این متغیرها و پیچیدگی مبحث، از رویکرد پویاییشناسی سیستمها برای مدلسازی سیستم و بررسی سیاستهای مختلف استفاده شده است. برای رسیدن به نتایج دقیقتر، بهعنوان یک نمونۀ موردی، بیمۀ تأمین اجتماعی ایران مورد بررسی قرار گرفته است و با استفاده از دادههای سالهای 1380-1390 در مدل، مشخص شد که برخی از پارامترها مانند تغییر در سیاستهای سرمایهگذاری و تبلیغات میتواند تأثیر زیادی در جذب افراد به شرکت بیمه داشته باشد.
