فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

چشم‌انداز سازمانی، مأموریت سازمانی و هدف سازمان، شاخص­های عمدۀ جهت‌گیری سازمان محسوب می‌شوند. در این تحقیق با به­کارگیری تکنیک نوین متن­کاوی و ترکیب آن با روش خوشه­بندی k- میانگین، متن سند چشم‌انداز، مأموریت سازمانی، و اهداف ۳۹ شرکت بیمۀ بین‌المللی موجود در لیست ۵۰۰ شرکت برتر دنیا و ۱۸ شرکت بیمۀ داخلی مورد تحلیل قرار گرفته است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد که شرکت­های بین­المللی با مفاهیمی چون امنیت مالی، ارزش، خدمات، محصول- خدمت، و کیفیت در قالب ۴ خوشه و شرکت­های داخلی با مفاهیمی چون حرفه­ای، آرامش، سودآوری- مالی، و ارائۀ خدمات در قالب ۴ خوشه تقسیم‌بندی می­شوند. درنهایت شرکت­های بین‌المللی در مواردی با شرکت­های داخلی هم­راستا هستند و در موارد فراوانی نوع دیدگاه شرکت­های داخلی و بین­المللی به این سندها و واژه­های به­کاررفته در آن­ها متفاوت است.