شناسایی پارامترهای انسانی خط مشی گذاران در تصمیم سازی هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی
نویسندگان
1 دانشگاه صنعتی ارومیه
2
doi
10.22054/spsa.2026.91218.1122چکیده
با گسترش فناوریهای نوین در عرصه حکمرانی، هوش مصنوعی به یکی از ابزارهای کلیدی در تصمیمسازی و خطمشیگذاری عمومی تبدیلشده است. هرچند بهکارگیری این فناوری در نظام خطمشیگذاری کشور هنوز در مراحل اولیه یا محدود قرار دارد، اما حرکت بهسوی استفاده از سامانههای تصمیمیار هوشمند، ضرورت شناخت الزامات انسانی این تحول را دوچندان کرده است. بااینحال، ابعاد انسانی مؤثر بر تعامل خطمشیگذاران با سامانههای تصمیمیار هوشمند، همچنان نیازمند واکاوی عمیقتری میباشد. هدف این پژوهش، شناسایی و تبیین پارامترهای انسانی مؤثر بر مشارکت خطمشیگذاران در فرآیند تصمیمسازی مبتنی بر هوش مصنوعی است. روش تحقیق کیفی با رویکرد تحلیل مضمون بوده و دادهها از طریق مصاحبههای نیمهساختاریافته با ۲۰ نفر از خبرگان حوزه سیاستگذاری و تحول دیجیتال گردآوریشده است. نتایج، شش مضمون فراگیر را شناسایی کردهاند: شایستگی شناختی، ویژگیهای روانی-رفتاری، توانمندیهای ارتباطی، نگرش به فناوری، تجربه حرفهای و شرایط نهادی و زمینهای. این مضامین، ۱۴ مضمون اصلی و ۳۹ مضمون پایه را در برگرفتند که ابعاد متنوع و پیچیده عوامل انسانی در تصمیمسازی هوشمند را نشان دادند. یافتهها تأکید کردند که بهرهگیری اثربخش از سامانههای هوشمند، نیازمند تقویت ظرفیتهای انسانی در کنار توسعه زیرساختهای فناورانه است.