ارزیابی استراتژی های تولیدی با استفاده از رویکرد QFD فازی
نویسندگان
1 استادیار، دانشگاه مازندران.
2 دانشجوی دکتری، دانشگاه مازندران.
3 دانشجوی کارشناسی ارشد، موسسه آموزش عالی خزر.
doi
چکیده
امروزه بیشتر پژوهشهای انجامشده در زمینه استراتژی تولیدی بر فرآیندهای توصیفی و مدلهای مفهومی تمرکز داشته و توجه اندکی بر ارزیابی کمی استراتژیهای تولید دارند. مقاله حاضر درصدد است تا با استفاده از روش QFD فازی رویکردی مناسب برای ارزیابی و توسعه استراتژیهای تولیدی با تمرکز بر عوامل رقابتی ارائه کند و تحلیلی از شکاف بین وضعیت موجود و مطلوب شرکت در عوامل رقابتی ارائه دهد. دادههای پژوهش از طریق توزیع پرسشنامه میان خبرگان با تجربه حداقل 10 سال در زمینه سیاستگذاری و برنامهریزی تولید در «شرکت مخزن فولاد رافع» با نام تجاری «دابو صنعت» بهدست آمده است. یافتههای پژوهش حاکی از آن است که نوآوری در محصول و کاهش مصرف انرژی، مهمترین و سرعت و اطمینان از تحویل، کماهمیتترین عوامل رقابتی در شرکت مورد مطالعه است. توسعه محصول و فرآیند و بهبود سیستم برنامهریزی تولید بهترتیب مهمترین و کم اهمیتترین استراتژیهای تولیدی شرکت محسوب میشوند. با توجه به یافتهها، شرکت باید استراتژیای را به کار گیرد که در بهبود وضعیت عوامل رقابتی مؤثر بوده و امکان نائل شدن به وضعیت مطلوب را برای شرکت فراهم آورد.