بررسی عوامل مؤثر بر تمایل به رزرو بوتیک‌هتل‌ها توسط دنبال‌کنندگان آن‌ها در صفحات رسانه‌های اجتماعی (مورد مطالعه: رسانۀ اجتماعی اینستاگرام)

نویسندگان

1 استاد، گروه جغرافیای انسانی و برنامه‌ریزی، دانشکده جغرافیا، دانشگاه تهران، ایران

2 دانشجوی دکتری گردشگری، دانشکده جغرافیا، دانشگاه تهران، تهران.

3 دانشجوی دکتری گردشگری، دانشکده جغرافیا، دانشگاه تهران، تهران.

4 دانشجوی دکتری گردشگری، دانشکدۀ جغرافیا، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

5 دانشجوی دکتری گردشگری، دانشکدۀ جغرافیا، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

doi
10.22034/jtd.2024.474312.2956
چکیده

امروزه تأثیر رسانه‌های اجتماعی در رفتار خرید مخاطبان آن‌ها را نمی‌توان انکار کرد. رسانه‌های اجتماعی، از طریق شکل ‌دادن به نگرش متقاضیان رزرو اقامتگاه، تأثیرگذاری در اهداف رزرو آن‌ها و ایفای نقشی حیاتی در فرایند تصمیم‌گیری، در رفتار رزرو متقاضیان اقامتگاه‌ها تأثیر چشمگیری می‌گذارند. نوآوری این پژوهش متمرکز بودن بر رسانۀ اجتماعی اینستاگرام، به‌منزلۀ رسانه‌ای تأثیرگذار در همۀ جوانب زندگی جوانان، و هدف آن بررسی عوامل مؤثر بر تمایل به رزرو بوتیک‌هتل‌ها توسط دنبال‌کنندگان صفحات آن‌ها از طریق همین رسانۀ است. پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر ماهیت کمّی، و راهبرد آن همبستگی است. قلمرو زمانی پژوهش بهار 1403 و جامعۀ آماری آن دربردارندۀ همۀ کاربران مجازی و دنبال‌کنندگان صفحات بوتیک‌هتل‌ها در رسانۀ اجتماعی اینستاگرام در ایران است و به روش نمونه‌گیری غیرتصادفی در دسترس و از طریق خود نرم‌افزار اینستاگرام انتخاب شده است. حجم نمونۀ لازم برای پژوهش با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر برآورد شده که با ابزار پرسش‌نامه از طریق خود رسانۀ اینستاگرام گردآوری شده است. برای تحلیل داده‌ها از آزمون رگرسیون چندگانه و برای انجام آزمون‌ها و تحلیل‌های آماری داده‌های گردآوری‌شده از نرم‌افزار اس‌پی‌اس‌اس استفاده شده است. یافته‌های پژوهش حاکی از آن است که چهار متغیر مستقل «کارآمد بودن رسانۀ اجتماعی»، «اعتماد به رسانۀ اجتماعی برای رزرو»، «استفادۀ عمومی از رسانۀ اجتماعی» و «پذیرش پیشنهادها از طریق رسانۀ اجتماعی»، به ترتیب شدت، در متغیر «تمایل به رزرو بوتیک‌ها از طریق رسانۀ اجتماعی» تأثیر مثبتی دارند. این‌ در حالی است که متغیر مستقل «سهولت استفاده از رسانۀ اجتماعی» بر متغیر وابستۀ گفته‌شده اثرگذار نیست.