تبیین تأثیر استراتژی بازاریابی سبز در توسعۀ گردشگری سبز کرمان با رویکرد ساختاری‌ ـ تفسیری

نویسندگان

1 استاد، گروه مهندسی مالی، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

2 استادیار، گروه آمار، دانشکدۀ علوم پایه، دانشگاه بوعلی‌سینا، همدان، ایران

3 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ مدیریت، پردیس بین‌المللی کیش، دانشگاه تهران، تهران، ایران

doi
10.22034/jtd.2024.460379.2925
چکیده

این پژوهش با هدف تبیین تأثیر استراتژی بازاریابی سبز در توسعۀ گردشگری سبز کرمان با رویکرد ساختاری ـ تفسیری انجام شده است. پژوهش از نظر هدف کاربردی ـ توسعه‌ای است و از منظر روش گردآوری داده‌ها پژوهشی کیفی مبتنی بر رویکرد تفسیرگرایانه است. داده‌ها با مصاحبۀ نیم‌ساختاریافته و پرسش‌نامۀ مبتنی بر ماتریس تصمیم گردآوری شده است. جامعۀ مشارکت‌کنندگان این پژوهش دربردارندۀ خبرگان نظری (استادان مدیریت بازاریابی و مدیریت گردشگری) و خبرگان تجربی (مدیران ادارۀ کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان کرمان) است. نمونه‌گیری بخش کیفی با روش هدفمند انجام شد و درنهایت با دوازده مصاحبه اشباع نظری به دست آمد. حجم نمونۀ بخش کمّی با فرمول کوکران برای جوامع بزرگ و نامعین 384 نفر برآورد شد و نمونه‌گیری با روش در دسترس انجام شد. برای تجزیه ‌و تحلیل داده‌های پژوهش در بخش کیفی از تحلیل کیفی مضمون و نرم‌افزار مکس‌کیودی‌ای20 استفاده شد. سپس، روابط میان سازه‌ها با روش مدل‌سازی ساختاری ـ تفسیری در نرم‌افزار میک‌مک 0/4 مشخص شد. در پایان، وضعیت سازه‌ها با آزمون دوجمله‌ای در نرم‌افزار اس‌پی‌اس‌اس22 بررسی شد. یافته‌های پژوهشی نشان می‌دهد که استراتژی بازاریابی گردشگری سبز در فرهنگ‌سازی گردشگری و عوامل مدیریتی ـ ساختاری تأثیر دارد. عوامل مذکور در برندسازی گردشگری و مدیریت ارتباط با گردشگران تأثیر دارند و به‌نوبۀ خود بر عوامل سیاسی ـ برنامه‌ریزی اثر می‌گذارند. عوامل سیاسی ـ برنامه‌ریزی در عوامل زیرساختی و عوامل آموزشی ـ پژوهشی تأثیر می‌گذارند. عوامل مذکور نیز در عوامل اجتماعی ـ فرهنگی، زیست‌محیطی و اقتصادی ـ نهادی اثر می‌گذارند و درنهایت به توسعۀ پایدار گردشگری منتهی می‌شوند.