عوامل مؤثر در رضایت گردشگران خارجی از سفر به ایران
نویسندگان
1 دانشیار پژوهشکدهٔ گردشگری جهاد دانشگاهی، گروه جامعهشناسی گردشگری، مشهد، ایران
2 پژوهشگر پژوهشکده گردشگری جهاد دانشگاهی، گروه جامعه شناسی گردشگری، مشهد، ایران.
doi
10.22034/jtd.2023.393875.2764چکیده
مقالهٔ حاضر با هدف شناسایی عوامل مؤثر در رضایت گردشگران خارجی از سفر به ایران انجام شده است. رضایت گردشگران پیشنیاز اصلی یک مقصد گردشگری برای موفقیت است. روش مورد استفاده در این پژوهش تحلیل ثانویه است. در این پژوهش، به تحلیل ثانویهٔ دادههای پیمایش ملی گردشگری سال ۱۳۹۸ پرداخته شده است. تعداد 384 گردشگر خارجی در این طرح مشارکت داشتهاند. یافتههای این پژوهش نشان داد رضایت از سفر با متغیرهای تحصیلات، مبدأ سفر، انگیزهٔ تجربهٔ جدید، اصالت جاذبهها، رضایت از اقامتگاه و مؤلفههای آن، رضایت از غذا و رستوران و مؤلفههای آن، رضایت از خرید و صنایع دستی و مؤلفههای آن، رضایت از مردم، رضایت از راهنمای سفر و درنهایت تصویر مقصد همبستگی مثبت و معناداری دارد. همچنین، رگرسیون چندگانهٔ خطی هم نشان داد که متغیرهای ادب و احترام مردم ایران، رضایت از خرید و صنایع دستی، رضایت از اقامتگاه و احساس امنیت در ایران بیشترین تبیین را از رضایت از سفر داشتهاند.
