تحلیل کتابسنجی کیفیت خدمات در گردشگری ورزشی
نویسندگان
1 استادیار مدیریت ورزشی، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشکدهٔ تربیت بدنی، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران
2 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشکدهٔ تربیت بدنی، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران.
3 دانشیار مدیریت ورزشی، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشکدهٔ تربیت بدنی، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود، ایران.
doi
10.22034/jtd.2023.412562.2811چکیده
هدف مطالعهٔ حاضر تجزیهوتحلیل مضامین و روندهای در حال ظهور علمی در تحقیقات کیفیت خدمات در گردشگری ورزشی برای کشف جهتهای تحقیقاتی آینده است. پژوهشگران میتوانند به موارد غفلتشده و پژوهشهای داغ در آن حوزهها پی ببرند و در پژوهشهای آتی خود آنها را مدنظر قرار دهند. این پژوهش از نوع تحقیقات علمسنجی بود و از تحلیل شبکههای اجتماعی برای بررسی همتألیفی و همرخدادی واژگان و ضریب همکاری استفاده شد. جامعهٔ پژوهش شامل مطالعات نشریات نمایهشده در پایگاه وب آو ساینس (Web of Science) تا می 2023 بود که تعداد 77 مقاله درخصوص کیفیت خدمات در گردشگری ورزشی بهعنوان نمونه انتخاب و با استفاده از نرمافزار VOSviewer تجزیهوتحلیل شد. یافتهها نشان داد تحقیقات کیفیت خدمات در گردشگری ورزشی در 2020 به بیشترین میزان رسیده بود و امریکا بیشترین تحقیقات را در این حوزه انجام داده بود. تا قبل از 2019، واژههای رضایت، نیات رفتاری، وفاداری، انگیزه و تصویر مقصد جزء واژگان پرتکرار بود و واژههای جام جهانی، آثار اقتصادی، رویدادهای ورزشی، محیط فیزیکی، تجزیهوتحلیل کتابسنجی، نگرش، مهماننوازی، همآفرینی و مقاصد بعد از 2019 بیشترین تکرار را داشتند. همچنین، بیشترین میزان استنادات مربوط به مقالهٔ شانک و چلادورای (2008) بود. بنابراین، با توجه به یافتههای تحقیق، محققان حوزهٔ کیفیت خدمات در گردشگری ورزشی میتوانند با مطالعهٔ این تحقیق مقالات پراستناد، نویسندگان شاخص، نشریات معتبر و همچنین کلیدواژههای رایج در سالهای اخیر را شناسایی و تحقیقات آیندهٔ خودشان را براساس این موارد طرحریزی کنند.