فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

اولین گام در راستای دستیابی به چابکی سازمانی، شناسایی تغییرات و فشارهای وارده از محیط کسب‌وکار سازمان می‌باشد که به‌عنوان نیروهای محرکی عمل کرده و سازمان را به‌سمت اتخاذ استراتژی چابکی پیش می‌رانند. روش‌های معرفی شده برای دستیابی به چابکی، عموماً دارای یک نقص بوده و آن، عدم ارائه‌ی روشی علمی و منسجم برای شناسایی محرک‌های چابکی می‌باشد. لذا در این مقاله سعی می‌شود با بهره‌گیری از توانمندی‌های تکنیک تصمیم‌گیری چندمعیاره، روشی برای شناسایی و رتبه‌بندی عوامل محرک چابکی، ارائه گردد. بدین‌منظور در ابتدا با مطالعه‌ی ادبیات موضوع، مجموعه‌ای از محرک‌های چابکی و معیارهای ارزیابی آن‌ها، انتخاب شده و سپس با انجام مصاحبه با خبرگان یکی از مجتمع‌های صنعتی دولتی، عوامل محرک بر اساس محیط سازمان بهبود یافته‌اند. با تلفیق نتایج حاصل از آنتروپی فازی و نظر خبرگان، وزن شاخص‌ها محاسبه شده و با استفاده از تکنیک تاپسیس فازی و رویکرد برنامه‌ریزی کسری در تاپسیس فازی، دو روش برای رتبه‌بندی و تعیین اولویت پاسخ‌گویی به این عوامل، ارائه شده است. با‌توجهبه‌نتایجبه‌دست‌آمده از پژوهش، نیازها و انتظارات متغیر دولت از این صنعت، به‌عنوان مهم‌ترین محرک چابکی آن شناخته شده است.