شناسایی گلوگاهها و موارد بروز کسورات درامدهای اختصاصی مراکز بهداشتی- درمانی در استان آذربایجان شرقی
نویسندگان
1 دانشیار، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی و گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاعرسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران
2 دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاعرسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران
3 پزشک عمومی، مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران
4 کارشناس، حسابداری، معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران
doi
چکیده
مقدمه: یکی از رویکردهای مؤثر در ارتقای سلامت عمومی، مراقبتهای بهداشتی اولیه میباشد و ارایه مراقبتهای مطلوب مستلزم تأمین منابع مختلف از جمله منابع مالی است که کسورات درامدهای اختصاصی مراکز بهداشتی- درمانی یکی از مسایل قابل توجه در این حوزه به شمار میرود. از اینرو، مطالعه حاضر با هدف شناسایی موارد بروز کسورات درامدهای اختصاصی مراکز بهداشتی- درمانی انجام گرفت. روش بررسی: این مطالعه به روش توصیفی- کیفی و با رویکرد پدیدارشناسی در استان آذربایجان شرقی و در سال 1393 انجام شد. نمونهگیری به صورت مبتنی بر هدف بود و برای جمعآوری دادهها از روش بحث گروهی متمرکز و مصاحبه استفاده شد. بحث گروهی و مصاحبهها بر اساس راهنمای تهیه شده توسط محققان تا زمان اشباع دادهها ادامه یافت. روایی راهنما توسط متخصصان کیفی مورد تأیید قرار گرفت و دادهها با استفاده از روش تحلیل محتوا تجزیه و تحلیل گردید. یافتهها: بر اساس تجارب و دیدگاه شرکت کنندگان، دو درونمایه با عنوان «کسورات نقدی و غیر نقدی» استخراج گردید. کسورات نقدی شامل «کسورات مربوط به تخفیفات، کسورات مربوط به واریز درامدهای نقدی از مراکز بهداشتی و کسورات ناشی از ثبت» بود و کسورات غیر نقدی نیز در قالب سه زیرطبقه «کسورات مربوط به ارسال مستندات،کسورات بیمهای و کسورات سرانهای» مورد بررسی قرار گرفت. نتیجهگیری: کسورات مراکز بهداشتی در درامدهای نقدی و غیر نقدی و همچنین، در همه مراحل تبدیل خدمت به درامد صورت میگیرد و مستلزم توجه ویژه و انجام اقداماتی جهت کاهش آن میباشد.
