ارائۀ سناریوهای آیندۀ گردشگری مذهبی شهر مشهد در افق 1404
نویسندگان
1 دانشیار بخش تخصصی مدیریت صنعتی و فناوری، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران.
2 دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران .
3 استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه هرمزگان، بندرعباس، ایران.
4 کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران.
doi
10.22034/jtd.2021.256641.2172چکیده
صنعت گردشگری یکی از بزرگترین و پربازدهترین بخشهای اقتصادی در جهان است. گردشگری ارزش افزودۀ بسیاری را ایجاد میکند. در تقسیمبندی مهمترین منابع درآمدزایی، یکی از بزرگترین بخشهای اقتصادی جهان شده است که سریعترین رشد را دارد. گردشگری مذهبی یکی از شاخههای مهم و پردرآمد صنعت گردشگری در جهان است. پژوهش پیشرو، با بهرهگیری از علم آیندهپژوهی، قصد دارد که دیدی روشن از آیندهی گردشگری مذهبی شهر مشهد به برنامهریزان و گردشگران ارائه نماید. در این پژوهش، با مطالعۀ ادبیات موضوع و مصاحبه با خبرگان صنعت گردشگری، پیشرانهای نهایی شناسایی شده است؛ سپس، با استفاده از رویکرد تحلیل تأثیر متقابل، دادهها وارد نرمافزار میک مک شده و چهار پیشران مؤثر بر آیندۀ گردشگری مذهبی شهر مشهد مشخص شده است: امنیت و آرامش، تصویر مثبت از مقصد، هزینههای سفر و رضایت گردشگران، که از میان نوزده عامل مؤثر انتخاب شدهاند. در مرحلۀ بعدی، برای تدوین سناریو، چهار پیشران مؤثر با تعیین حالتهای عدمقطعیت در پرسشنامه توسط خبرگان وارد نرمافزار سناریو ویزارد شد و سازگارترین سناریوهای پیش و مشخص شد. پس از شناسایی سناریوها و مشورت با خبرگان، امنیت و آرامش و هزینۀ سفر برای تدوین سناریوها انتخاب شدند و با توجه به شرایط، آیندۀ گردشگری مذهبی شهر مشهد در قالب چهار سناریو ارائه شد.