ارائۀ سناریوهای آیندۀ گردشگری مذهبی شهر مشهد در افق 1404

نویسندگان

1 دانشیار بخش تخصصی مدیریت صنعتی و فناوری، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران.

2 دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران .

3 استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه هرمزگان، بندرعباس، ایران.

4 کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران.

doi
10.22034/jtd.2021.256641.2172
چکیده

صنعت گردشگری یکی از بزرگ‏ترین و پربازده‏ترین بخش‏های اقتصادی در جهان است. گردشگری ارزش ‏افزودۀ بسیاری را ایجاد می‏کند. در تقسیم‏بندی مهم‏ترین منابع درآمدزایی، یکی از بزرگ‏ترین بخش‏های اقتصادی جهان شده است که سریع‏ترین رشد را دارد. گردشگری مذهبی یکی از شاخه‏های مهم و پردرآمد صنعت گردشگری در جهان است. پژوهش پیش‏رو، با بهره‏گیری از علم آینده‏پژوهی، قصد دارد که دیدی روشن از آینده‏ی گردشگری مذهبی شهر مشهد به برنامه‏ریزان و گردشگران ارائه نماید. در این پژوهش، با مطالعۀ ادبیات موضوع و مصاحبه با خبرگان صنعت گردشگری، پیشران‏های نهایی شناسایی ‏شده است؛ سپس، با استفاده از رویکرد تحلیل تأثیر متقابل، داده‏ها وارد نرم‏افزار میک مک شده و چهار پیشران مؤثر بر آیندۀ‏ گردشگری مذهبی شهر مشهد مشخص شده است: امنیت و آرامش، تصویر مثبت از مقصد، هزینه‏های سفر و رضایت گردشگران، که از میان نوزده عامل مؤثر انتخاب شده‏اند. در مرحلۀ‏ بعدی، برای تدوین سناریو، چهار پیشران مؤثر با تعیین حالت‏های عدم‏قطعیت در پرسش‏نامه توسط خبرگان وارد نرم‏افزار سناریو ویزارد شد و سازگارترین سناریوهای پیش ‏و مشخص شد. پس از شناسایی سناریوها و مشورت با خبرگان، امنیت و آرامش و هزینۀ سفر برای تدوین سناریوها انتخاب شدند و با توجه به شرایط، آیندۀ‏ گردشگری مذهبی شهر مشهد در قالب چهار سناریو ارائه شد.